Caisse d'Epargne MARSEILLAN

Automate dysfonctionnel. On met la carte, le code, le montant... Et retour de la carte sans les billets. Pas de responsable d'agence. La conseillère se dit "incapable" et refuse de faire une attestation de notre réclamation. Le pb est soit disant connu et il faut faire confiance : on ne sera pas prélevé... Quel professionnalisme !

Le lieu rien à dire à part les difficultés pour se garer, en plus fermée le lundi et mardi jour de marché donc je considère lieu accessible seulement 4 jours sur 7. Ensuite explication donnée lors d'une demande sur application internet plus que légère. Au 3241 on vous prend pour quelqu'un de pommée et donne des explications plus que vasives. Je change de banque, parce que la Me dire que mon code confidentiel n'était pas déjà à 8 chiffres c'est vraiment me prendre pour une idiote.

personnel tres competent et tres reactif

A fuir de tout urgence!! Elles font tout leur possible pour dégager les clients CE et faire fermer cette agence. Elles sont incompétentes et d'une arrogance sans nom. Aucun sens de l'accueil vous parle de haut lorsque l'on demande un renseignement pour un investissement financier. Lève les yeux au ciel lorsque l'on demande un renseignement quelconque. C'est irrespectueux et vulgaire. Aucunes bienveillances et ne répondent pas aux questions de façon clair. Exemple une demande de credit immobilier qui n'est pas fait sans prendre en compte le taux d'endettement et votre capacité d'emprunt. Elles essaient de vous vendre n'importe quoi et vous prennent pour des blaireaux.