CIC NEVERS

Des conseillers à l écoute et toujours dévoués pour nous servir. De plus en plus rare de nos jours donc à saluer.

Cliente depuis des années, aucun geste commercial après perte d'argent au sein de la banque. Pas sérieux !

Je n'ai pas mis les pieds dans une banque depuis plus de 20 ans. Ce jour de passage à Nevers et pour gagner du temps, et ne pas passer par la poste, j'avais 2 chèques à déposer, je me rends à cette agence CIC. Deux personnes au guichet, on me suggère de mettre mes chèques dans une petite enveloppe, ce que j'exécute, et au moment de vouloir la remettre au guichet, on me répond: vous avez une boite aux lettres à l'extérieur... je demande quand mon dépôt sera traité, on me répond certainement demain dans la journée. Et voilà... au moment où un grand nombre de commerçants cherche la proximité, organise la fréquentation des halls, organise les essais de produits.... d'autres vous encouragent à ne pas venir les voir!!! VIVE LA BANQUE EN LIGNE: la CIC CONTACT, me répond de 9h à 21h du LUNDI au VENDREDI et le samedi aussi. Quand on a voulu bouger les habitudes de France Télécom, ils se sont mis aux suicides... UBER à bouleversé les codes, avec ses taxis parisiens qui râlaient .... mais force est de constater que tout compte fait, le client s'habitue....... L'avenir est ailleurs.......

Pas du tout compréhensif par rapport aux événements exceptionnels qui arrivent dans une vie et qui impactent fortement le porte monnaie.... Cliente depuis de nombreuses années, j'ai eu un écart et hop 80€ de frais de Commission. 2 mois plus tard, j'appelle la conseillère pour lui expliquait ce qui s'était passé. Elle répond alors qu'elle comprend les dépenses exceptionnelles mais pourquoi avoir commander sur uber-eat ? Étonnée car je suis de nature très près de mes sous et encore plus quand mon compte se rapproche de 0, je regarde l'application et je vois que j'ai stoppé net mes achats les 15jours derniers du mois et que la fameuse commande ubereat avait eu en début du mois (quand tout aller encore bien). Bref, la conseillère se permet d'avoir un droit de jugement sur mes dépenses alors qu'elle me semble beaucoup trop jeûne pour être ma mère. Je n'ai pas apprécié pas ses manières... Madame, mon mari et moi cherchons à changer de Banque depuis cet appel et nous allons enchainer les rdv samedis prochains.

Ne se trouve plus à l'adresse indiquée sur le site.

Super agence, je recommande MME DE FAVERGES pour le volet pro et MME VILA pour le côté perso, répondent aux questions, tiennent leurs engagements, proximité et écoute !