Caisse d'Epargne LE CHESNAY

Peut être un peu plus aimable . . .

Accueil toujours agréable, ne pousse pas à la consommation et réponde aux attentes des clients.

meilleure accueil que l'agence AXA mais il faut travailler à la mairie pour s'y rendre. Ça ferme à 16h

La directrice de l'agence est une incapable

Quel honte la façon dont j'ai été accueilli par Mme Marti ! Je viens solliciter l'agence pour un financement professionnel. Avec les autres banques les discussions sont très bonnes et respectueuses, mais pas avec cette personne... Elle demande des documents en sachant que je ne peux lui fournir (ex : bilan de la troisième année, sachant que l'entreprise n'a que deux ans à ce moment). D'autres documents que personne ne demande jamais, j'ai tout dans mon PC donc je peux lui transmettre par mail très facilement mais la liste de pièces s'allonge indéfiniment. Aucune banque ne m'avait demandé cela donc on comprend bien que ça n'a pas de sens. Puis le discours est très négatif, et devient même grotesque lorsque que cette personne me dit que la banque ne gagne pas d'argent sur ce type de dossier, et que la banque baisse son pantalon pour pas grand choses... J'ai honte pour cette agence et cette banque.

Toujours eu de bon rapport me concernant , réactif ne me pousse pas à la consommation se décarcasse pour trouver des solutions à chaque situation. Ma conseillère Mme is.... e au top.

Banque nulle malheureusement je suis obligé de rester je recommence cette banque à personne ils vous bloque votre carte bancaire sans prévenir vous restez sans pouvoir payer vos factures ma carte bancaire est bloquée et on est le week-end résultat frigo vide tout le week-end et en plus impossible de payer ma facture de téléphone donc ligne coupé et après ils retirent les frais. Et quand je pense que avec le confinement macron avait dit que les banques devaient pas bloquer les comptes. En banque. Moi c'est fait je suis bloqué le jour où je pourrais sortir de cette banque je le fais merci la banque de France et vos droits aux comptes

Une incompétence et une mauvaise foi incroyable soupoudrée d'une bonne dose de susceptibilité.

Quel honte la façon dont j'ai été accueilli par Mme Marti ! Je viens solliciter l'agence pour un financement professionnel. Avec les autres banques les discussions sont très bonnes et respectueuses, mais pas avec cette personne... Elle demande des documents en sachant que je ne peux lui fournir (ex : bilan de la troisième année, sachant que l'entreprise n'a que deux ans à ce moment). D'autres documents que personne ne demande jamais, j'ai tout dans mon PC donc je peux lui transmettre par mail très facilement mais la liste de pièces s'allonge indéfiniment. Aucune banque ne m'avait demandé cela donc on comprend bien que ça n'a pas de sens. Puis le discours est très négatif, et devient même grotesque lorsque que cette personne me dit que la banque ne gagne pas d'argent sur ce type de dossier, et que la banque baisse son pantalon pour pas grand choses... J'ai honte pour cette agence et cette banque.

très compliqué d'avoir quelqu'un de compétent dans cette agence...chèque déposé le 27 mai , vient juste d être retrouvé (01 juillet)

Agence de quartier où le personnel est acceuillant et professionnel

Si vous cherchez un partenaire bancaire fuyez cette agence. Impossible de fermer un compte, même pas un livret A... Désagréables, et très borderlines ... Une des pires relations que j'ai jamais eu avec une banque. Si une relation de confiance avait été établie j'aurai investi mon argent avec cette agence, mais je ne pense plus qu'à une chose: fuir la CE IDF. Franchement, comment une banque peut-elle espérer prospérer en traitant ses clients de cette façon ?

Branché SM ? Allez dans cette agence. La responsable d'agence se chargera de vous traiter comme une m.... captive.

J'ai eu en ligne une interlocutrice desagreable au possible. Clairement pas la pour conseiller/informer ou aider. Il semble egalement y avoir pas mal de turn over dans cette agence. Ceci explique cela?

Je suis dans cette agence depuis bientôt 4 ans. Mme COUDROY nous suis depuis ce moment. Alors que nous sommes des clients aux revenus médiant, nous avons un suivi personnalisé et bienveillant. Les conseils se sont révélés judicieux. En son absence, nos dossiers sont gérés par son directeur d'agence. Là encore nous avons systématiquement une pleine satisfaction.

Très satisfaite de cette banque. Notre conseillère Mme SARR DA CRUZ est d’une gentillesse incroyable. Je ne comprend pas que les avis puissent être aussi négatifs.

Le système va mal à cause des banques des règles et de la gestion de l'argent en général