AXA Caen

Client depuis plus de 25 ans dans cette agence (changement de nom à plusieurs normal vue les années de cotisations chez eux ) je demande un devis pour une assurance voiture on me dit que je bénéficie de tarif préférentiel dû à mon ancienneté je fais la demande d autres devis chez d autres assureurs et la surprise je reçois des devis légèrement moins cher mais surtout plus avantageux par correction j appelle mon agence pour les prévenir que je n assurerais pas la voiture chez eux et la on me dit que je suis pas respectueuse et malhonnête puisque je vais sûrement enlevé tous mes contrat de chez eux . Depuis juillet j envoie des mails pour demande un justificatif par lequel mon fils était bien assurée en conduite accompagné chez eux et ils n ont même plus là corrections d ouvrir mes mails bien évidemment au vue de leurs reactions j ai décidée de résilies tous mes contrats 2 contrats voitures et 1 contrat habitation et je suis évidement pas du tout satisfait de leur service quand on a eut un client pendant plus de 25 ans comme client on le respecte un minimum je pense que l agence et une personne en particulier sera qui je suis .Vous avez donc C....e les salutations de votre client non respectueuse

Equipe agréable et compétente se souciant des problématiques de leurs clients.

Une équipe très à l’écoute, je recommande !

Pas de blabla mais que du résultat A recommander en toute confiance

Très cher

Equipe réactive et très professionnelle ...

J'apprécie la gentillesse, l'écoute et l'aide très professionnelle de l'équipe AXA. Travailler ensemble est un réel plaisir.

Agence Très professionnel et vous pouvez trouver des réponses à toutes vos questions et le personnel est très gentil

J'apprécie la disponibilité, la réactivité et le professionnalisme de l'équipe. toujours au service du client, par téléphone ou par mails, c'est "confortable"... je crois que j'ai toutes mes assurances chez AXA excepté l'assurance téléphone et informatique ;-)

Cela fait des années que je confie mes assurances à cette agence AXA, ils sont toujours disponibles, ils réagissent rapidement et prennent en charge toutes les démarches. Je vous conseille vivement cette agence.

Client depuis plus de 25 ans dans cette agence (changement de nom à plusieurs normal vue les années de cotisations chez eux ) je demande un devis pour une assurance voiture on me dit que je bénéficie de tarif préférentiel dû à mon ancienneté je fais la demande d autres devis chez d autres assureurs et la surprise je reçois des devis légèrement moins cher mais surtout plus avantageux par correction j appelle mon agence pour les prévenir que je n assurerais pas la voiture chez eux et la on me dit que je suis pas respectueuse et malhonnête puisque je vais sûrement enlevé tous mes contrat de chez eux . Depuis juillet j envoie des mails pour demande un justificatif par lequel mon fils était bien assurée en conduite accompagné chez eux et ils n ont même plus là corrections d ouvrir mes mails bien évidemment au vue de leurs reactions j ai décidée de résilies tous mes contrats 2 contrats voitures et 1 contrat habitation et je suis évidement pas du tout satisfait de leur service quand on a eut un client pendant plus de 25 ans comme client on le respecte un minimum je pense que l agence et une personne en particulier sera qui je suis .Vous avez donc C....e les salutations de votre client non respectueuse

Equipe agréable et compétente se souciant des problématiques de leurs clients.

Une équipe très à l’écoute, je recommande !

Pas de blabla mais que du résultat A recommander en toute confiance

Très cher

Equipe réactive et très professionnelle ...

Mme Buard et l'agence Chavannes-Fauche ont toujours su m'accompagner au plus près de mes besoins avec professionnalisme et empathie. Je recommande vivement.

Super assureur ! Equipe réactive, très pro, et bienveillante ! Je recommande !

Une équipe toujours disponible et souriante avec des conseils judicieux. Je recommande

De grands professionnels ! à l'écoute de leurs clients pour leur proposer les meilleurs tarifs. Et sympathiques, ce qui ne gâche rien !

Accueil et écoute des projets : sérieux. Propositions mesurées et adaptées. Rendez vous rapide.

Conseillère agréable, compétente et disponible. Des tarifs définis au plus juste et des garanties adaptées. Bel aménagement de l'agence et accueil très confortable. Je recommande. Bravo.

J’ai souscrit un contrat d’assurance pour les vacances d’hiver, le conseiller a été très professionnel. Je recommande :)

Mme Buard et l'agence Chavannes-Fauche ont toujours su m'accompagner au plus près de mes besoins avec professionnalisme et empathie. Je recommande vivement.

Super assureur ! Equipe réactive, très pro, et bienveillante ! Je recommande !

Une équipe toujours disponible et souriante avec des conseils judicieux. Je recommande

De grands professionnels ! à l'écoute de leurs clients pour leur proposer les meilleurs tarifs. Et sympathiques, ce qui ne gâche rien !

Accueil et écoute des projets : sérieux. Propositions mesurées et adaptées. Rendez vous rapide.

C'est une assurance à fuire, Je suis assuré là-bas en tant que professionnel pour une RCP, j'ai subit un sinistre non responsable pour lequel soit disant mon dossier a été ouvert entre le 25 et le 30 novembre 2021, nous sommes aujourd'hui le 11 févier 2022 et toujours pas la moindre nouvelle, sachant que j'appelle toutes les semaines soit bien 15 appels et on me dit Mr CHAVANES va me rappeler et je n'ai toujours pas reçu le moindre appel depuis le temps, le pire c'est que l'assurance n'est pas en mesure de donner le moindre détails sur l'avancement de mon dossier, on se pose beaucoup de question pour une assurances ???? cette assurance n'est là uniquement que pour prendre votre argent car le jour où vous allez avoir un problème ne comptez pas dessus pour être représenté croyez-en mon expérience en 41 ans je n'ai jamais vu ça de ma vie d'être autant pris pour un con en tant que client

Rien que les échanges par mails, sont froids très agréables bien entendu et franchement pas aimable, la personne est pas pro car elle ne m'as donner, aucune infos sur les offres, pour un étudiant étranger qui n'y connaît rien. C'est super. :(

Une expérience professionnelle ainsi qu’un bon suivis du dossier

Quand on vous dit "ça se saurait si nous étions les moins chers du marché" et bien on fuit... Je pense que l'assistante est à changer.

Agent à l'écoute

Je recommande ce lieu, ils sont réactifs et à l’écoute.

Très réactif et professionnel !

Une expérience professionnelle ainsi qu’un bon suivis du dossier

Je suis tombé sur la conseillère Aline qui m’a directement écouté, proposé une solution à mon problème et qui est toujours à l’écoute dès lors que j’ai besoin d’un renseignement. Ils sont très réactif et on ne reste pas au téléphone 10 minutes à attendre donc je conseille fortement cette assurance.

Agence exceptionnelle, à l’écoute, professionnelle, j’y suis aller pour un devis j’ai finalement tout rapatrier chez eux. Marion a su comprendre mes besoins, mes problématiques, elle a su me proposer des solutions en adéquation avec ma situation. Je recommande vivement cette agence AXA. Merci Marion pour votre professionnalisme.

Le professionnalisme est au rendez-vous, si vous cherchez un accueil chaleureux et des études et conseils en terme d’assurances ou de produits bancaire n’hésitez pas à franchir la porte de l’agence vous ne serez écouté, guidé, conseillé et tout ça avec la bonne humeur!

Bon professionnalisme, toujours a l'écoute de nos besoins

Je viens de faire un contrat auto la dame a était très gentille très clair dans ses explications et réactive je recommande vraiment cette agence .

Voila ,1er assurance a 14 ans j en ai 52...tout est dit...,pas de déplacements superflus tout est fait via Pc ou téléphone hyper réactivité , une agence qui me correspond , confiance sécurité efficacité assurance , banque, agence et conseillère au top .Merci a vous

Rien à dire, troisième assurance chez eux et toujours très satisfaite. Les tarifs sont assez abordables. Les conseillères toujours très à l’écoute. Je recommande. Habituée avec Marion de l’agence de Caen que je n’échangerais pour rien au monde ! ????????

Pour la souscription de 2 nouveaux contrats sur ces 6 derniers mois, cette agence m'a très bien accompagné dans les démarches et a répondu à toutes mes questions. Ils savent suivre votre dossier et revenir vers vous au bon moment. C'est Aline qui s'est occupée du premier contrat : impeccable. C'est Arnaud qui a suivi le second contrat et m'a aidé à rattacher ce nouveau contrat à mon espace client.

ne réponde pas au telephone

Ça va personnelle très agréables !!

Quelque soit le contexte où la question, l'accueil est toujours agréable et les informations précises.

Agence de proximité avec un excellent accueil et un professionnalisme. On le dit, mais encore plus fort quand on à subit un sinistre et que l'agence vous aide pour celui-ci. Il y a des échanges et conseils pour avoir le meilleur contrat.

Très bonne agence. Équipe très professionnelle et à l'écoute. Je recommande vivement !

Très bonne agence. Je suis nouvelle cliente et ils ont su répondre à mes besoins tant au niveau de mon assurance habitation qu'au niveau de mon assurance auto. L'agence est très réactive et a répondu clairement à toutes mes questions. Je recommande

Client depuis plus de 25 ans dans cette agence (changement de nom à plusieurs normal vue les années de cotisations chez eux ) je demande un devis pour une assurance voiture on me dit que je bénéficie de tarif préférentiel dû à mon ancienneté je fais la demande d autres devis chez d autres assureurs et la surprise je reçois des devis légèrement moins cher mais surtout plus avantageux par correction j appelle mon agence pour les prévenir que je n assurerais pas la voiture chez eux et la on me dit que je suis pas respectueuse et malhonnête puisque je vais sûrement enlevé tous mes contrat de chez eux . Depuis juillet j envoie des mails pour demande un justificatif par lequel mon fils était bien assurée en conduite accompagné chez eux et ils n ont même plus là corrections d ouvrir mes mails bien évidemment au vue de leurs reactions j ai décidée de résilies tous mes contrats 2 contrats voitures et 1 contrat habitation et je suis évidement pas du tout satisfait de leur service quand on a eut un client pendant plus de 25 ans comme client on le respecte un minimum je pense que l agence et une personne en particulier sera qui je suis .Vous avez donc C....e les salutations de votre client non respectueuse

Equipe agréable et compétente se souciant des problématiques de leurs clients.

Une équipe très à l’écoute, je recommande !

Pas de blabla mais que du résultat A recommander en toute confiance

Très cher

Equipe réactive et très professionnelle ...