Caisse d'Epargne SAINT-JEAN

Quoi dire : pas pris au sérieux, incompétent, perte de temps, le conseiller B.... nous prend de haut ; dit qu'il va le faire puis finalement ne le fait pas. Je regrette mon ancienne conseillère qui elle au moins été plus réactive et faisait vraiment les choses. Elle se souciait de ces clients. Si vous avez besoin de rien allez y !!

Je ne comprends pas le fait de devoir être mise en attente plus de 10mns et je raccroche ... plus personne prend la communication ... il suffit tout simplement de dire de rappeler ou ... encore plus commercial ... nous manquerons pas de vous rappeler dès l'ouverture de nos bureaux ... Pas la première fois que ça arrive ...

J'adore cette agence, je ne comprends pas les avis négatifs ! Quel manque de bienveillance... L accueil est excellent, il y a une bonne humeur communicative. Le directeur d 'agence est avenant et compréhensif. J ai réalisé différents placements avec ma conseillère qui est à l écoute, humaine et pédagogue. Merci et restez comme vous êtes.

Je suis client de la caisse d'épargne depuis maintenant 2 ans. Les commentaires précédent me surprennent vraiment. Je suis absolument satisfait de ma conseillère qui a pris du temps pour répondre à toutes mes interrogations à fin de m'accompagner dans tous mes projets. C'est une agence pleine de vie où il y a une bonne ambiance entre le personnel, c'est agréable lorsqu'on s'y rend de sentir cette convivialité. Tout simplement je suis SATISFAIT.

N'etant pas de cette banque j'ai ete agréablement supris par un service rendu à l'accueil sans aucun contre parti de ma part. Très bonne relation client et professionalisme.

Un service exemplaire

SCANDALEUX ! Conseiller et chef d'agence incompétents. Aucun professionnalisme ni suivi. Aucune réponse. Aucune cohérence en interne : les réponses des employés y compris du chef d'agence se contredisent. La caisse d'épargne de Saint Jean ne respecte pas ses clients. Trois mois de silence radio après un RDV et à ce jour toujours pas de réponse sinon des réponses complètement à côté du sujet. Les informations qu'ils donnent à leurs clients sont à 0% fiables. Fuyez absolument cette agence et peut être même cette banque car le siège régional ne répond à rien non plus. Rien de rassurant... C'est absolument inadmissible. Dommage qu'on ne puisse pas valider notre avis sans étoile car ils n'en méritent pas une seule.

Personne à l'accueil très aimable et professionnelle ainsi que le reste du personnel

Banque inutile. Dans le cadre d'un achat immobilier, je tente de contacter en urgence l'agence à 17h25. La conseillère me raccroche au nez et ne répond plus, alors que l'accueil téléphonique doit être assuré jusqu'à 17h40. Les deux conseillers dont j'ai le contact sont en vacances, et les mails urgents ne sont pas transférer. Toujours déçue des services médiocres de cette banque, qui n'a traitement aucune utilité ni respect pour ses clients.

Incompétent nullisme si je pouvais mettre un zéro. La caisse d épargne est tombée bien bas et ses collaborateurs en dessous du niveau zéro. Je déconseille, que des déconvenues et tout le monde s'en fiche.

Mr Lasserre Enzo est très professionnel et très à l'écoute il s'occupe très bien de nos comptes