Société Générale LIMOGES

Client depuis presque trente ans de la société générale à titre personnel et professionnel, je suis très satisfait de l'agence Limoges Jourdan. Mes conseillers sont toujours joignables par mail ou par téléphone et j'ai une réponse adaptée à chaque fois. Je recommande cette agence pour son sérieux.

Malheureusement une banque devenue comme les autres. Ni plus ni moins de la part d'un client au long cours depuis plus de 40 ans. Grosses dégradations des services depuis une dizaine d'années mais les autres banques sont pires, expériences BNP cardiff hello bank désastreuses. J'ai une attache séculaire à cette banque alors j'y reste puisqu'ailleurs c'est pas mieux voire pire.

Le même constat que beaucoup de gens. Ça va faire une semaine que ma carte ne marche pas et j'ai l'impression que personne ne fait rien. Au téléphone, mon conseiller est injoignable et il ne rappelle jamais , malgré tous mes messages. Sur messagerie, c'est pareil. Je pense qu'il est clairement temps pour moi de changer de banque. Je ne les sollicite presque jamais donc les rares fois où je le fais, ce serait bien d'être réactif et de m'apporter des réponses.

Une banque qui change ce n'est pas votre slogan mais c'est une certitude quand je vois le nombre d'avis de clients qui ont même souci que moi. Un conseiller fantôme qui répond sous 3,4 jours, impossible de joindre par téléphone, une plate-forme tu n'as pas les compétences pour vous répondre, pour couronner le tout des services qui vous sont supprimés sans même avoir été averti. J'attends toujours des explications mais apparemment cette agence a décidé de ne plus avoir de relation avec ses clients

Même problème que Laurent François. Compte bloqué, impossible de retirer mon argent de consulter mon solde. Appel 30 centimes la minutes. Une première fois on me dit le problème est réglé, appel ensuite 4 fois attente 8 minutes puis coupure automatique. J'avais besoin de mon argent en période de fêtes. C'est scandaleux.

Depuis plus d'un an j'essaie de clôturer mon compte bancaire en vain!!! Après avoir envoyer une première lettre recommandée avec accusé de réception je suis resté sans nouvelle!!! J'appelle le service client deux mois plus tard qui me demande de renvoyer une seconde lettre recommandée avec un justificatif de domicile et mon nouveau RIB ce que j'ai fait et depuis devinez... Aucune réponse. Tous ce qu'ils ont fait depuis c'est de m' envoyé un courrier de relevé de compte facturé 15 euros!!!!!!!! et mon compte est toujours ouvert??!! Je n'en peux plus de l'incompétence et de insouciance de cette banque même pour clôturer un compte

Pour ceux qui cherchent une banque évitez la société générale place Jourdan. Les conseillers ne sont jamais disponibles, ne répondent jamais au téléphone, ne vous rappellent pas. Aucun service client! Ben, comme y'a pas l'air d'y avoir de conseiller ça se justifie. Bref, il ne faut pas aimer ses clients ou vouloir en avoir de nouveaux. Tres mauvaise expérience en tout les cas. Je n'aurais jamais du ouvrir un compte dans cette banque.

Suite à une situation qui me semblait interminable, j'ai récemment été contactée par la direction qui a su d'où vient le problème et m'a proposé une solution. Ce qui est regrettable est que "ma soit disante conseillèrere" ne s'est pas rendu compte que les infos qu'elle m'a communiqué étaient erronées ce qui faisait traîner mon dossier. Encore merci à la direction. J'espère être recontactée avec de bonnes nouvelles !

Banque utile si vous n'avez besoin de rien

* cliente depuis de longues année je suis satisfaite. les conseillers sont très compétents .

Incompétents . Inhumains. A éviter . Conseillères et conseillers injoignables et lorsqu’ils le sont ils sont désagréables et odieuses . Passez votre route ce sera mieux !

Pire agence de Limoges. Accueil des pros exécrable. Regardez le nombre d'avis négatifs et remettez vous un peu en question.

Super équipe, agence très agréable avec stationnement gratuit à proximité. Les conseillers sont efficaces et souriants. Je recommande !

Le personnel est compétent, à l’écoute et surtout agréable. Le plus : un parking. Toujours un plaisir de se rendre dans cette agence.

Vous avez besoin de beaucoup de temps pour ouvrir un compte et lorsqu'il est terminé, vous avez besoin de plus de temps pour obtenir le visa et le mot de passe et les employés ne sont pas utiles et en même temps le prix d'ouverture du compte et la période d'attente pour le visa et le code sont déduits

Très mauvais, pas de respect. Il semble comme ils cherchent à un moyen de créer des problèmes, raciste. Je desteste le jour où j'ai décidé d'ouvrir un compte dans ce bank. 1 star comme je ne peux pas mettre zéro.

Je ne peux que recommander cette agence et adresser un grand merci à toute l'équipe, et plus particulièrement au responsable adjoint de l'agence. En effet, celui-ci m'a accompagné efficacement dans toutes les étapes et l'avancement de mon projet immobilier. Il m' a conseillé, a fait preuve d'empathie à mon égard, s'est montré extrêmement réactif, efficace, disponible. Grand professionnalisme. Visité en septembre

Une équipe accueillante et à l'écoute. Une mention spéciale au responsable adjoint disponible, réactif, sans langue de bois. Il a toujours su nous apporter une solution, et nous a accompagné sur notre projet immobilier. Il lui a fallu moins de 2 mois entre le premier rendez-vous et le déblocage des fonds. Un grand merci.

Notre conseiller (PB) à réussi l'impossible : monter nôtre dossier de crédit immobilier et prêt Relais en un temps record : 1 mois et demi entre nôtre 1er rdv et la remise des clés.... Et avec un taux très intéressant. Au delà du délai, il a aussi été très réactif et aidant dès qu'on avait une demande. Comme dans toute tractation il y a fallu réajuster et il a pris le temps de nous rassurer et de résoudre lui-même les difficultés sans délai. Il nous a fait un feed-back régulier afin de nous sécuriser. Nous ne sommes Jamais resté sans réponse (vous savez, la réponse qu'on attend une veille de week-end avec jour férié ???? m) Bravo à lui. Et un grand merci ????

Un grand merci à l'équipe de cette petite agence et surtout au responsable adjoint pour sa réactivité, sa disponibilité et son efficacité. Nous avons été informés de chaque étape de l'avancement du dossier. Nous recommandons sans soucis.

Petite agence agréable comparer à d autres banque. La directrice et son directeur adjoint qui sont des personnes à l écoute de leur clientel et humain. Mais également aussi les autres conseiller. Équipe agréable très réactif et très disponible. Recommande et content d avoir souscrit chez vous ????

L'agence société General es superbe, les conseiller qui y travail son tous agréable, il effectue les opérations en temps es en heure et avec rapidité ! Je recommande vivement à tous ceux qu'il veulent une banque qui réagisse vite et reste à coter de leurs client !

Mon pere de 87 ans a perdu son chéquier Je me suis rendu à la banque pour faire les démarches afin de faire opposition L'individu à l'acceuil n'a apporté aucune aide et visiblement n'avait rien à faire du problème Il etait midi passé et n'avait qu'une hate ; partir manger Déplorable

Excellente agence, extrêmement professionnelle. L'équipe est top et vraiment hyper réactive et surtout très impliqué. Vous pouvez y aller les yeux fermés... l'écoute est au rendez-vous et l'action aussi !!! Un grand Merci à Pierre Blanguérin...qui ne compte pas ses heures... Grâce à vous le terme Banquier est véritablement valorisé...

Très déçu, j'ai choisi cette Banque car ils ont un système de cash back, qui en réalité ne fonctionne pas. De plus, le conseiller à fait une erreur lors de la souscription de mon contrat assurance, je me retrouve à payer deux assurance au lieu d'une. La résolution de cette erreur mets trop de temps à être résolu. Impossible de joindre mon conseiller par téléphone car toujours en rendez-vous et il y a un délai de deux semaines pour avoir un rendez-vous. Je ne recommande pas.

Conseillers à l'écoute, réactifs et très efficaces. Une relation clientèle très appréciable et jusqu'ici pour nous incomparable avec nos banques précédentes... Un grand merci à notre conseiller dédié, M Blanguerin, joignable à tout moment et qui sait faire avancer les dossiers !

A éviter aucune humanité dans cette banque

Banque conseillée par mon courtier pour un prêt. Je n’ai que du bien à dire surtout de la part de mon conseiller monsieur B qui est toujours très disponible. Les conseils et les explications ont toujours été de qualité. Je recommande cette banque

Compétences en gestion des comptes clients. Connaissances approfondies des placements financiers proposés à la clientèle. Disponibilité courtoisie; rapidité etc..; cinq étoiles sont amplement méritées par cette Agence. Guy Lambin

Depuis plus d'un an j'essaie de clôturer mon compte bancaire en vain!!! Après avoir envoyer une première lettre recommandée avec accusé de réception je suis resté sans nouvelle!!! J'appelle le service client deux mois plus tard qui me demande de renvoyer une seconde lettre recommandée avec un justificatif de domicile et mon nouveau RIB ce que j'ai fait et depuis devinez... Aucune réponse. Tous ce qu'ils ont fait depuis c'est de m' envoyé un courrier de relevé de compte facturé 15 euros!!!!!!!! et mon compte est toujours ouvert??!! Je n'en peux plus de l'incompétence et de insouciance de cette banque même pour clôturer un compte

Incompétents . Inhumains. A éviter . Conseillères et conseillers injoignables et lorsqu’ils le sont ils sont désagréables et odieuses . Passez votre route ce sera mieux !

Pour ceux qui cherchent une banque évitez la société générale place Jourdan. Les conseillers ne sont jamais disponibles, ne répondent jamais au téléphone, ne vous rappellent pas. Aucun service client! Ben, comme y'a pas l'air d'y avoir de conseiller ça se justifie. Bref, il ne faut pas aimer ses clients ou vouloir en avoir de nouveaux. Tres mauvaise expérience en tout les cas. Je n'aurais jamais du ouvrir un compte dans cette banque.

Suite à une situation qui me semblait interminable, j'ai récemment été contactée par la direction qui a su d'où vient le problème et m'a proposé une solution. Ce qui est regrettable est que "ma soit disante conseillèrere" ne s'est pas rendu compte que les infos qu'elle m'a communiqué étaient erronées ce qui faisait traîner mon dossier. Encore merci à la direction. J'espère être recontactée avec de bonnes nouvelles !

Banque utile si vous n'avez besoin de rien