Matmut VALENCE

Apparemment on ne peut pas mettre 0 obliger de mettre 1 etoile . C est des menteurs , un discours a ne pas ecouter . Assurance a fuir surtout l agence de Victor Hugo

Assurance super vraiment rien à redire mais par contre leur protection juridique zéro 2 litige li ont préféré clôturer au lieu de me défendre( j'ai fini par avoir eu gain de cause en passant par autre chose)

Une seule personne est réellement à l’écoute, compétente, patiente, d’humeur toujours égale, et cherche toujours au mieux de nos attentes Mon Conseiller, sinon pour les autres en particulier une certaine Dame dont je ne donnerai pas son nom à éviter absolument : madame moi je sais tout vous donne de mauvais renseignements est d’une agressivitée et aucune patience. Heureusement ceci dit la Matmut j’y suis depuis de nombreuses années et ça fonctionne très bien.

Bon accueil, des employés à notre écoute et ça fait plaisir.

Bon acceuil, personnel sympa, renseignements correct sur le contrat, prix ça va

A l'écoute et très professionnel Satisfait des services proposés

Agence joignable très facilement et très réactive au téléphone (on a quasiment à chaque fois un conseiller du 1er coup), et le personnel répond clairement et rapidement aux interrogations

Personnel accueillant et professionnel.

Conseiller à l'écoute, disponible et assurant un service de qualité ! Je recommande !

Personnel patient et très à l'écoute.

Solution rapide

Excellent accueil! Ma conseillère Madame Heck est à l'écoute, très réactive et disponible. Je suis très satisfaite des services et recommande cette agence à 100%!

Très bon accueil téléphonique je recommande vivement

J'essaie de les joindre par téléphone depuis une semaine pour un dégâts des eaux qui date de 1 an et demie et toujours le disque. Honteux

Agence très accueillante, personnel attentifs aux besoins. Je recommande cette agence !

Une agence agréable et des conseillers toujours à l'écoute. Que cela soit de visu ou au téléphone, la prise en compte du besoin est opérée avec professionnalisme. Quand il y a un sinistre une véritable écoute est présente et les conseils sont judicieux pour rassurer le sociétaire. Je recommande vivement.

Toujours un très bon accueil, le bon conseil, seul bémol, arriver à les joindre au téléphone....

Accueillant,aimable,à l'écoute de ses clients.

Assurance pas cher, les prix sont très attractif, mais ya quelques conseillers qui aiment vous faire souscrire des contrats de plus en plus et malheureusement lorsque vous avez un problème vous êtes très déçu. Ils faut que s'arrête sinon les personnes seront obligés d'aller voir ailleurs. Peuvent mieux faire pour satisfaire les clients et leurs donner confiance à la matmut...

Venu pour apporter un constat, Personnelle sympathique, pas d'attente et bonne explication dans les démarches à suivre. Par contre quand tout le monde téléphone ou reçois du public le bruit est insupportable dans l'agence.

Accueil parfait. Écoute et propositions adaptées

Excellente assurance réponds à vos besoin

Belle équipe