Matmut LOUVIERS

J'ai récemment pris contact avec cette agence, le personnel est très accueillant, professionnel, attentif. J'ai appelé pour établir un devis, Marie a été à l'écoute et claire dans ses explications, très bonne présentation des options du contrat. Je vous recommande cette agence.

AUCUN ACCEUIL J ARRIVE 10 MIN DEBOUT AUCUN REGARD AUCUN MOT POUR MA FEMME ET MOI QUAND JE LEURS SIGNAL QU ON EXISTE ON ME DIT SECHEMENT QU IL Y A UNE SALLE D ATTENTE RESULTATS JE SUIS SORTI DIRECTEMENT TROIS CONTRAT EN MOINS D UN COUP POUR EUX JE NE CONNAIS NI LEURS TARIF NI RIEN D EUX A PART QU ACCEUILLIR SES CLIENTS ME PARAIT LA BASE /DIX MIN PLUS TARD JE ME RETROUVE CHEZ GENERALI LOUVIERS LE JOUR ET LA NUIT SOURIR ACCEUIL CONSEIL A MEDITER

Merci beaucoup à Marie pour ses explications très clair au téléphone et grâce à qui j'ai pu assurer ma nouvelle voiture.

Arrivé sans rdv j'ai été accueilli presque immédiatement. Personnel à l'écoute et agréable.

Service client au top, jamais eu de problème avec eux. Le personnel téléphonique est réactif et compétent.

J'ai eu l'agence au téléphone, personne très cordiale, a répondu à mes questions/ouverture de contrat. Impeccable

Très bien comme toujours ! Je recommande fortement.

Conseiller professionnel qui a su répondre à nos demandes et bien nous conseiller.

Voilà pourquoi il est important de garder un contact humain en agence plutôt que les plateformes. Nous pouvons exprimer nos attentes avec de réels échanges. Voici aussi pourquoi cela fait plus de 20 ans que nous sommes là bas ????. Les conseillères sont très professionnelles et à votre écoute. Je recommande.

MATMUT Louviers et navigmut Heureusement pas tout le personnel ,,,mais le trois quart sont désagréable et incompétents,, un sinistre survenue le 24 septembre 2021 et après plusieurs mails aucune réponse de leurs part . Malheureusement je suis obligé de mettre une étoile car si cela ne tenais qu'à moi ils méritent zero

bien très bonne acceuil

Très accueillant très professionnel et attentif

Prise de contact par téléphone qui s'est très bien passé avec une conseillère très aimable. Réponse claires à mes questions et ouverture de contrat rapide. Au top !

En un mot mon expérience ainsi que celle de ma famille à la matmut c'est de "pire en pire". Après 20 ans d'assurance de la part de mes parents et très peu de sinistres, aucun effort a été fait de leur côté. Je ne peux pas être assuré car je n'ai pas assez d'expérience selon cette assurance, après 4 ans de permis sans aucun accident ni aucun retrait de point sur le permis de conduire, pour une voiture de plus de 200 ch. Ce véhicule ne peut même pas être assuré par mon père pour aucune raison. D'autres assurances peuvent assurer des voitures de plus de 200 ch avec mon statut, certes plus cher mais au moins veulent bien l'assurer (l'assurance étant obligatoire). Ce n'est pas le cas de cette assurance. Malgré de nombreux contrats chez eux de moi et toute ma famille nous allons changé d'assurance. Je vous déconseille FORTEMENT de recourir à cette assurance. Heureusement pour eux que une étoile minimum est obligatoire il n'en mérite pas une seule.