Macif PAU

Personnel trop prétentieux, pour des assureurs. Manquent de tact, irrespectueux, en cas de désaccord ce qui peut arrivé, vous raccrochent au nez et ne veulent plus rien savoir de vous. Obligé d'aller en contentieux..

Il se sont rejetés la patate chaude avec mon assureur de copropriété pour une histoire de dégât des eaux et personne ne m'a finalement pris en charge. Inacceptable !

Beaucoup trop d'attente si pas de rendez vous ( environ 30 mins- 1h30)... Jamais à l'heure quand on a un rendez-vous, pas de téléphone, prise de rendez vous par internet à désirer..il nous propose la matinée ou l'après midi mais aucun horaires ,pas d'accueil bref il fait avoir beaucoup de temps devant nous..

Nul, pas cher mais nul, trop d'attente et je suis d'accord pas de números on galère pour avoir quelqu'un, on nous écoute à moitié franchement dégoûter même le service banquaire est naze ! ????

principalement sur RDV , et en plus pas de numéro pour appeler

Superbe service

J'étais très satisfaite de la macif, jusqu'à je rencontre un agent macif dans le simple but de faire le point dans mon dossier, pas très professionnel, dans le jugements et prétentieux. Certains par téléphone, vous raccroche et ne vous rappelle plus, d'autres sont davantage professionnels et humains. Je voulais effectuer un devis pour un ami pontentialité de le parainer, mais cela m'a un peu refroidi. Mitigée, je dirai ça va dépendre sur qui vous tombez par téléphone comme en rendez-vous.

A la MACIF depuis près de 20 ans je suis toujours très satisfait.