CHARLES GAILLOT
06/11/2019 à 17h56
Pour la seconde fois , nous avons pris acte de la qualité de service chez LCL agence de Périgueux place du Général De Gaulle .
Internet c'est bien , mais la confiance passe par la présence humaine , le dialogue , l'information et une étude qualitative afin de concrétiser notre projet Assurance Habitation principale .
L'univers de l'assurance est vaste et complexe . Pas forcément bien compris par le client consommateur que nous sommes .
Notre conseillère Mme G.ALBERT était au RV de 4 novembre 2019.
Présence rassurante , écoute attentive pour l'étude d'un contrat adapté à notre situation et non imposé .
L'agence LCL de Périgueux ne " Piaffe " pas avec du Blabla fragilisant le relationnel futur mais elle a réussi là où d'autres ont sévèrement échoué ....!
Nous avons obtenu un conseil de qualité adapté , un tarif annuel convenable , détaillé avec la remise immédiate des documents Projet de contrat , note d'information AVANT LA CONCLUSION DU CONTRAT .
Esprit d'équipe , travail collectif et responsable , le professionnalisme incontestable de Mme G. ALBERT . La continuité des échanges assurés aux respects des engagements par les conseillers Mme A. VIALARD et Mr V. CUISINIER durant les absences de notre conseillère . Le tout , sous la bienveillance et l'attention du Directeur d'agence Mr DESTHOMAS venu nous saluer et faire connaissance .
Relation client excellente .
Je recommande l'agence LCL de Périgueux . Céleste et Charles GAILLOT .
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