LCL NIMES

Suite à la fermeture d'un compte et de l'encaissement par erreur d'un chèque on se retrouve en interdit bancaire. Pourquoi l'agence n'a t elle pas essayé de nous contacter pour résoudre le problème avant de signaler l'interdit ? J'ai saisi le médiateur du LCL pour pratique abusive. Agence à éviter...

mauvaise réception ????????

1 étoile parce qu'on ne peut en mettre aucune. Service déplorable, personnel pas aimable. J'ai eu besoin d'un chèque de banque et ils ont refusé de me le faire sous prétexte que mon conseiller est à l'agence d'Uzès. Pourtant, je dépose mes chèques chez eux à Nîmes et ils les encaissent sans problème. Je sais très bien que les comptes ne sont pas physiques, ce n'est plus le petit coffre en métal : tout est informatisé. Pour moi, c'est de la mauvaise volonté.

Une catastrophe cette agence. 10 jours que le monnayeur ne fonctionne pas. Un distributeur sur deux en panne et un personnel aux abonnés absents. Une étoile parce que l'on ne peut pas en mettre zéro.

Super banque , surtout pour les jeunes! Accueille très agréable avec un bon suivit et/ou de très bonnes explications pour l'ouverture d'un compte

1 étoile parce qu'on ne peut en mettre aucune. Service déplorable, personnel pas aimable. J'ai eu besoin d'un chèque de banque et ils ont refusé de me le faire sous prétexte que mon conseiller est à l'agence d'Uzès. Pourtant, je dépose mes chèques chez eux à Nîmes et ils les encaissent sans problème. Je sais très bien que les comptes ne sont pas physiques, ce n'est plus le petit coffre en métal : tout est informatisé. Pour moi, c'est de la mauvaise volonté.

Bonjour Super accueil aujourd’hui. J étais agacée que vos monnayeurs soient vides depuis 2 jours, en plus d avoir perdu mon parapluie. Votre hôtesse m a remis de bonne humeur. Bien à vous

Une banque humaine et compréhensive avec ses clients en situation particulière,assez rare pour le souligner. Conseiller clientèle à l'écoute et très professionnel, un suivi au top. Plus de 10 ans que j'ai signé chez eux, et ce n'est pas prêt de s'arrêter ! merci LCL

Je trouve que cette banque est très bien agencé, le personnel de l'accueil est fort aimable et l'attente n'est pas trop longue. Je souhaiterais dire un grand merci au Directeur de l'agence Mr Revol pour sa courtoisie et sa compréhension. Il a prit le temps de s'entretenir avec moi, a écouté m'a problématique mais surtout a pu m'aider. Je suis ressorti de l'agence plus que satisfaite et c'est pourquoi je recommande vivement cette agence LCL.

5/5 !!! sur un dossier compliqué où ma banque habituelle s'était cassée les dents, ils se sont très bien débrouillés et ont trouvé des solutions, et en + dans la bonne humeur et c'est vrai pour toute l'équipe !! Comme il n'y avait pas photo, c'est eux maintenant qui sont ma banque.

Cliente depuis l'âge de 17 ans. Mon conseillé actuel est toujours très réactif et à l'écoute. Reçu dans de très beau locaux. Je recommande.

Conseillère au top , réactive , professionnelle et très sympa ????????

Par trois fois j'ai du re-fournir des pièces justificative de d’emménagement pour transférer mon compte dans cette agence.Au jour d'aujourd'hui je n'ai aucune réponse ni aucun suivi , c'est bien la preuve de leur sérieux sur place ...

2 distributeurs en panne, personne à l'accueil...

Excellente agence ! Elle est à taille humaine, ce qui est de plus en plus rare, et les conseillers sont à la fois professionnels et sympathiques. Un ami m'avait recommandé le Directeur Benoit Borne pour mon prêt immobilier, et je ne regrette pas mon choix ! Conseils avisés, réactivité, et gentillesse en prime. Les conseillers sont toujours disponibles par téléphone, mail et via l'application smart phone. Je recommande très chaleureusement à mon tour donc !

J'ai eu besoin de renseignements qui dataient, un conseiller m'a rappelé, a été à l'écoute et a compris mes attentes. J'ai eu réponse à mes questions. Il a été réactif et courtois.

Une agence completement Éclatée il n'y a pas d'autres mots , alors je respecte les personnes Employée car j'imagine que ce n'est pas de leur faute mais une agence bien gérée commence par un bon gerant je dis ca je dis rien ! A bon entendeur et Ne vous y inscrivez surtout pas . Fort conseil

Banque à éviter. Se sont juste des voleurs ! Ce mois ci, ils me prélèvent 111 € ,on ne sait pas pourquoi , sans explication , le mois dernier 118 € , Heureusement que l' on peut suivre sur le compte internet, car sinon on ne verrait pas ces actions, mon père est à cette banque aussi , bien avant que j'y arrive , je ne peut pas m'imaginer tout l'argent qu'ils ont pu prendre sur son compte ... c'est inadmissible, nous allons quitter la banque sans plus attendre.

Je suis vraiment déçu d'avoir fait confiance a cette banque . Personnel pas très accueillant à l'agence et au téléphone, on a l'impression de les déranger . Ils font des prélèvements sur le compte, sans explications et sans raisons , J'ai quitté la banque , ils ont mit 3 mois à fermer mon compte .

Une banque incapable de remédier a ces propres procédures abusives et inappropriés pour ces clients .....injoignables a 85% du temps ....je ne recommande pas .....

je ne partage pas du tout les avis postés.Je doute de leur honnêteté d'ailleurs. je recommande vivement cette agence. Personnel adorable, réactif et ô combien compétent. j'ai quitté Nimes pour Montpellier il y a 4ans mais je suis resté dans cette agence. Ca veut tout dire.

Ça m’aurait étonnée de trouver de meilleurs commentaires particulièrement sur l’amabilité du personnel ... Des grattes papiers frustrés de la procédure qui vous font perdre votre temps vu qu’eux en ont trop de libre. Apparement ce n’est pas la seule LCL concernée au vu de la note de leur service client je suis bien contente d’être chez la concurrence

Grâce a l’équipe LCL je concrétise mon 3ème projet professionnel, merci pour la réactivité et la confiance

Très bonne Agence

Rapidite et efficacité dans le montage de notre dossier de local professionnel...conseiller très réactif

Accueillants, efficaces, travaillent avec le sourire.

Très bon accueil.equipe dynamique et sympathique

Disponibilité, écoute, compétence et amabilité

Peu aimable pas disponible même pour un client Lcl qui est dans l embarras a un compte épargne et jamais eu de découvert!!

Vraiment pas pro je déconseille cette agence

une des banque jamais disponible pour les clients les gens qui travaillent dans cette agence sont désagréable et non qualifier

Ils prennent les clients pour des moutons aucun respect au telephone et les conseillers ils vous réponds toujours je ne sais pas je vois pas ce que je peux faire

Surtout ne pas allez dans cette banque . A ce jour cette banque a 2700euros dans leur centre de encaisement qui m appartient depuis le mois de décembre et personne ne trouve une solution pour que je les récupère ???? Et mon pris 2000 euros de agios pour l annee 2016. Pas de conseiller mais des commerciaux

Je suis ravie de ma conseillère qui prend toujours le temps de tout expliquer. Je suis dans l'agence depuis quelques années et je n'ai aucune envie de changer

Un cinq étoiles pour monsieur Wilfried eymery un excellent conseiller très compétent et très professionnel attentif à ses clients et d'une grande gentillesse toujours reçu avec le sourire bravo a LCL pour le choix de ce conseiller qui mérite d'évoluer au plus haut madame chalandat sandie

Une excellente équipe ! Ma conseillère prend toujours le temps de répondre à mes questions et sollicitations. J ai récemment été victime d un piratage de carte bleue. Mon problème a été règlé rapidement, encore merci !

excellente réception et très bonnes écoutes du personnel, je recommande vivement

Excellente banque jamais été déçu par le service à ce jour, client depuis de nombreuses années et toujours un accueil et service excellent

Catastrophique!!! Une conseillère peu aimable pour ne pas dire aigrie. Toujours injoignable. Ne rappel jamais malgré les différents messages laissés. J'imagine que l'aide à la gestion des petits comptes d'une jeune qui démarre dans la vie professionnelle ne font pas partie de vos primes sur objectifs. Je vais bien évidement changer de banque.