LCL MONT DE MARSAN

Pire expérience bancaire. Extrêmement mauvais service pour le rachat de crédit où le conseiller a délibérément attendu que leur offre soit hors délai pour me proposer secondairement un taux plus élevé après m'avoir fait signer les différentes ouvertures de compte. Puis, et malgré un courrier en recommandé pour le directeur de l'agence et le conseiller afin de fermer mes comptes ceux-ci restent ouverts et il continue de prélever un maximum de frais. Jusqu'à facturer des frais de destruction de chéquier non récupéré. Normal que je le récupère pas, mon compte aurait du être cloturé. Heureusement chez HSBC de Mont de Marsan engagement sur le taux, même avant signature définitive et beaucoup plus de respect du client.

Beau bâtiment et c'est tout.

Accueil inexistant, arrivée à 12h05, repartie à 12h15 car aucune personne n'a daigné venir à ma rencontre. Sensiblement la pause déjeuner commence à 12h alors pourquoi laisser l'agence ouverte jusqu'à 12h30 ? De plus, message envoyé à mon conseiller le 28/09, aucune réponse à ce jour le 12/10. Merci pour votre réactivité.

Tres bonne banque . Mais qui pénalise les personnes qui veulent déposer des espèces !!et qui n ont pas de permis. Doivent prendre des bus a 7h du matin pour retour à 13h. Délocaliser comme a aire sur l adour au profis des grandes villes.!!

Très bonne communication au sein de l'agence LCL mont de marsan. Le directeur à prit soin de s'occuper de mon dossier. Je recommande sans hésiter.

Agence agréable et réactive !