La Banque Postale NIMES

Très bon accueil, surtout en comparaison de la grande poste de l'esplanade.

Franchement le meilleur bureau de poste où il m'ait été donné d'aller. Je suis arrivée à l'heure de la fermeture un samedi, et pourtant on m'a laisser entrer pour un service sensé être fermé avant. Et comme les numéros que j'avais étaient dans le téléphone qui n'avait plus de batterie, un des employés m'a gentiment prêté un chargeur mobile. (surtout penser a prendre vos papiers pas comme moi!) Alors que plus tôt j'avais été à la Poste Beausoleil, et sous prétexte que le service fermait 15 min avant la fermeture du bureau de poste (mais il y avait une file d'attente peut pas deviner quand on arrive) et on m'a carrément refusé de prendre ma demande. Je précise que j'étais arrivé 25 min avant la fermeture, j'ai fait la queue 15 minutes pour être rembarrée. Franchement la vie de manière générale serait tellement plus belle si les gens se comportait comme les personnes de ce bureau de poste extrêmement aimable. Je les remercie encore, car je sais que ce n'est pas évident et voir même pénible dans ce genre de métier de devoir s'occuper de personnes arrivant à l'heure de fermeture. BRAVO et MERCI !!!

Belle petite poste et service agréable. Dommage qu'elle ferme définitivement en mars prochain.

Très bon accueil, service rapide.

Une petite poste géniale. Alerte ! Ils veulent la fermer ! Et réduire l'offre de service public de proximité.

Franchement le meilleur bureau de poste où il m'ait été donné d'aller. Je suis arrivée à l'heure de la fermeture un samedi, et pourtant on m'a laisser entrer pour un service sensé être fermé avant. Et comme les numéros que j'avais étaient dans le téléphone qui n'avait plus de batterie, un des employés m'a gentiment prêté un chargeur mobile. (surtout penser a prendre vos papiers pas comme moi!) Alors que plus tôt j'avais été à la Poste Beausoleil, et sous prétexte que le service fermait 15 min avant la fermeture du bureau de poste (mais il y avait une file d'attente peut pas deviner quand on arrive) et on m'a carrément refusé de prendre ma demande. Je précise que j'étais arrivé 25 min avant la fermeture, j'ai fait la queue 15 minutes pour être rembarrée. Franchement la vie de manière générale serait tellement plus belle si les gens se comportait comme les personnes de ce bureau de poste extrêmement aimable. Je les remercie encore, car je sais que ce n'est pas évident et voir même pénible dans ce genre de métier de devoir s'occuper de personnes arrivant à l'heure de fermeture. BRAVO et MERCI !!!

Je ne recommande absolument pas. Incompétences des conseillères, faites attention à ne pas rentrer dans le bureau d'une des conseillères au risque de vous faire signer n'importe quoi et de vous retrouver par la suite avec des contrats non souhaités, soyez vigilants !

Beaucoup d'attentes mais pour moi c'est normal du au fait que l'on est dans une grande ville donc beaucoup de monde. L'informatisation des dépôts de chèques aides beaucoup sauf pour les personnes âgées (il n'y a pas toujours des conseillés pour les aider).

Incapable et incompétent, les agents sont incapables de tenir un discours cohérent, les réponses à vos questions seront différentes selon sur qui vous tombez. Ils considèrent que pour avoir les échanges de devise gratuit il faut etre client, Mais avec deux comptes épargne vous n'êtes pas client, il faut un compte courant (qui est gratuit). Mais ça on vous le dira pas toujours, certain vont vous affirmez le contraire, car même pour eux rien n'est clair. Dernière mise en garde : Ne jamais leur faire confiance toujours vérifier par soit même. On ma affirmée que je pouvais faire dès virement de l'étranger, bonne surprise arriver aux États Unis : impossible de faire dès virement sans avoir débloqué l'option a un guichet. Si vous tenez à votre argent et à votre santé mentale, évitez cette banque à tous prix !

Employés administratifs très ancrés (et très encrés) dans le fonctionnariat, auxquels on a confié la mission de gérer des activités bancaires. L'environnement bancaire est très complexe. Savoir procéder à un virement ponctuel ou un retrait ne suffit pas. J'ai quitté la Poste il y a plus de 15 ans après avoir été mis en interdit bancaire et fiché banque de France suite à une erreur logistique de leur part : deux formulaires de transaction postés dans la même enveloppe, l'un deux n'ayant jamais été retranscrit. Imaginez les conséquences au niveau des écritures. C'est lamentable.

Confiance totale dans cette banque

Un vigile agressif le 23/10/2020 : Un vigile à l'entrée de la poste de l'Esplanade ce vendredi après-midi est censé faire respecter les distanciations sociales et apaiser les éventuelles tensions qu'il peut y avoir. Au contraire, ce dernier quand il n'est pas sur son téléphone portable, invective les clients en manquant de respect notamment à une personne enceinte qui s'est vu refusé l'accès prioritaire par ce Monsieur tout en l'invectivant verbalement. Cette dernière a souhaitée parler au Directeur de ce comportement, il la fixé de longues minutes pour l'intimider. Pour ma part il ma également manqué de respect + tutoiement "fais pas le malin" entre autre. Ce dernier ne portait même pas son masque correctement (pas sur le nez). En bref la poste devrait faire attention aux sociétés de vigiles qu'elle embauche car niveau image...

Une lettre suivie (48h théoriquement) postée à Nîmes, avec une destination sur Nîmes également, qui n'est toujours pas arrivée 6 jours ouvrés plus tard ... Je sature de tant d'incompétence.

Accueillant et certaines personnes dérangeantes

Très bien reçue.

Bonne équipe qui fait ce qu' elle peut malgré une foule souvent difficile à gérer....

Accueil exécrable par un agent de la Poste en ce samedi matin, vous avez juste l'impression de le déranger ou tout simplement qu'il n'a pas envie de faire correctement son boulot.. En plus de tirer la gueule, il n'a aucune politesse, ne dit pas bonjour aux usagers et a osé me demander si je vais réussir à remplir les papiers... ! C'est du délire... je n'en reviens toujours pas... Il n'est pourtant pas mentionné " illettrée " sur mon front ! Ce genre d'individu devrait laisser leur place à des personnes motivées et compétentes !

Vigile très sympathique et sérieux. Le personnel est très agréable. Pour moi il y a un seul bémol on ne peux plus actuellement envoyé de l'argent à l'étranger et pour une première demande de chéquier il faut le demander au conseiller de clientèle.

Accueil plutôt froid , demande de clôture de livret , j'avais l'impression de déranger plutôt qu'autre chose ...aucun professionnalisme..aimable comme une porte de prison ..bien content d'avoir changer de banque ..

Bonne organisation en ce temps de confinement, on vous fait pas attendre pour l'envoi des courriers comme dans d’autres bureaux de poste, rapide, efficace!

Bureau de poste dont la partie courrier est assez restreinte. Il peut y avoir un peu de temps d'attente parfois aux heures de pointe mais le personnel est mobilisé pour expliquer le fonctionnement des automates...

Des voleurs j'ai voulu retirer de l'argent au distributeur extérieur pas d'argent pas de ticket et plus de 48 h pour espérer un remboursement Honte à vous

Très rapide et facile d'utilisation

Wallah qu'ils sont sympas, mais vasi qu'est-ce qu'ils sont longs... J'ai eu le temps de me refaire tous les épisodes de One piece c'est dire.

Je n’ai jamais vue des horaires d’ouverture comme ici .... un vrai cauchemar !!! Impossible de pouvoir récupérer un recommandé Une vraie honte si c’est pour faire ça fermer votre antenne , et envoyer nos lettres colis etc à une autre poste !!!!!! CE SERA PLUS PRATIQUE une vraie angoisse !!!

De très très loin, la pire poste de France. La poste de la honte.

navrant.... finissons en !!! pour les actifs c'est l'enfer mais alors pour les entreprises c'est pas possible !!! Les professionnels qui ont un récommandé , c'est impossible , 2h / jour quand c'est pas exceptionnellement fermé

Comment fait on quand on travaille de 8h30 à 17h pour récupérer des colis avec une poste qui n'ouvre que 2h par jour de 10h à 12h, c'est une blague !!!

Triste de constater qu’un service local qui fonctionnait très bien de tout temps soit ainsi démantelé...cela n’a rien à voir avec le choix des usagers: c’est une fois de plus un choix économique et politique qui s’impose à nous, les « petites gens » ... et les conséquences humaines et sociales qui d’ensuivent sont bien navrantes (isolation des personnes agées, obligation de prendre la voiture pour poster un colis, assassinat de la vie de quartier, perte d’emploi...) voilà tout ce qui compte aujourd’hui: la rentabilité seulement. C’est la loi de l’argent, et les valeurs de solidarité sont bien loin dix ans plus tard. Moi je l’aimais bien la Poste de St Césaire avec ses employés attentifs et aidants. C’était une poignée d’employés dédiés, fidèles et respectueux. Un service pratique et vraiment bien utilisé par les habitants du quartier. Je ne comprends pas pourquoi il fallait le fermer petit à petit... maintenant c’est seulement ouvert deux heures par jour de 10h à 12h... on croirait à une blague! Mais comment voulez vous que les actifs en profitent? C’est le restreindre aux personnes retraitées et aux sans emploi... en isolant ces deux groupes de personnes de la masse active, encore et encore. Ceci alimentera des statistiques mensongères sur l’usage de ce service public et plaidera en faveur de la fermeture totale du bureau dans quelques années. Elles sont bêtes et méchantes les méthodes de management actuelles et ceux qui les pratiquent devraient peut-être essayer de se regarder un peu plus longtemps dans le miroir, pour voir s’ils y retrouvent encore leur âme vendue.

J’ai été agréablement accueilli par une personne qui m’a conseillé au mieux pour l’envoi de mon paquet hier matin , L’accueil dans ce petit bureau est personnalisé et beaucoup plus agréable que dans une grande structure !je recommande fortement !

Personne assez agréable à l'acceuil mais effectivement ce n'est pas tolérable d'avoir des horaires aussi limités, fermez cette poste ou augmentez les plages horaires mais c'est vraiment du foutage de tête pour toute personne qui travail.

La dame de l'accueil est très désagréables, sur son portable.. aucun sourir, si nous vous embêtons pour un dépôt et un recommandé restez chez vous, vu les horaires, vous ne devez pas être débordé par le travail.... (Entreprise professionnelle Nimoise)

Surprise, fermée, le samedi matin, ensuite fermée là mardi après Pâques ok et là mercredi afficher toute la semaine bon et mon colissimos. Lundi sur le site pas de réponse encore. Il ne sert plus à grand chose se bureau. Fermée le une bonne fois pour toute et on aura moins de mauvais surprise au dernier moment

Rien que pour le distributeur qui ne marche jamais, ca ne mérite même pas 1 étoile...

J’ai été agréablement accueilli par une personne qui m’a conseillé au mieux pour l’envoi de mon paquet hier matin , L’accueil dans ce petit bureau est personnalisé et beaucoup plus agréable que dans une grande structure !je recommande fortement !

Personne mal poli, et n'hésite pas a traiter les client de menteur, et décide a qui ,elle veut bien faire leur opération bancaire, et bien sur les blablas avec ca collegue pendant que les client attendent, bravo la poste!!!!

Supprime votre contre pour un mois de découvert (200€) je rentre des usa, je vais sur place pour remettre le compte à l'eau, et là surprise compte DISPARU. Je décide de faire la queue pour parler à une conseillée qui ne comprend pas non plus et me dit qu'elle va me prendre rdv avec le conseillé lié à mon compte et surprise encore :Je n'en ai pas ! De là on m'envoie des huiss ier pour récupérer l'argent que j'étais venu mettre sur le compte avec des majoration, or pour les payer il me faudrai un compte en banque... C'est le serpent qui se mort la queue c'est inadmissible. J'ai eu bien des problèmes tout au long des 8annes que j'ai passé chez eux j'aurai du partir avant sous les conseils de mes proches. Je ne conseil pas du tout.

Les gens qui travaille la bas , ils ne veulent pas aider les gens. J'ai attendu 10 minutes...... afin que la dame m'a dit que je peux me servi de la machine. Apres que j ai demande pour encaisse ma lettre recommande elle me dit non. Vous pense que tout le monde peuvent parler et écris en français. v

queue eternel. pas compatible pour les pros

Un peu d'attente et disparition croissante d'aide pour les clients...

Les horaires d'ouverture du jeudi ne sont pas bon 13h30 soit disant internet et finalement ça ouvre à 14h15

Personnel du jour (le 20/10/2020) complètement incompétent ! Demande d'une carte d'identité pour retirer un colis : aucun problème, c'est normal. Mais envoyez paître la personne qui va chercher mon colis avec ma pièce d'identité, en demandant une procuration et en disant mot pour mot "attention, je vérifierai la signature !" comme si nous allions lui apporter un faux. Je trouve ça inadmissible et irrespectueux ! La personne que j'ai envoyé chercher mon colis (car je travaille beaucoup et je n'ai pas la possibilité de me déplacer durant les heures d'ouverture de cette poste) s'est sentie insultée. La poste, à vous de changer d'employé ou de remonter les bretelles à ce dernier ! Maintenant, je ne passerai plus par Colissimo mais par d'autres organismes (UPS, relais colis,... - quitte à payer un peu plus chère) mais qui sont plus respectueux et plus compétents.

personnel agreable et tres professionnel

Ce pas bone

Personne mal poli, et n'hésite pas a traiter les client de menteur, et décide a qui ,elle veut bien faire leur opération bancaire, et bien sur les blablas avec ca collegue pendant que les client attendent, bravo la poste!!!!

Supprime votre contre pour un mois de découvert (200€) je rentre des usa, je vais sur place pour remettre le compte à l'eau, et là surprise compte DISPARU. Je décide de faire la queue pour parler à une conseillée qui ne comprend pas non plus et me dit qu'elle va me prendre rdv avec le conseillé lié à mon compte et surprise encore :Je n'en ai pas ! De là on m'envoie des huiss ier pour récupérer l'argent que j'étais venu mettre sur le compte avec des majoration, or pour les payer il me faudrai un compte en banque... C'est le serpent qui se mort la queue c'est inadmissible. J'ai eu bien des problèmes tout au long des 8annes que j'ai passé chez eux j'aurai du partir avant sous les conseils de mes proches. Je ne conseil pas du tout.

Les gens qui travaille la bas , ils ne veulent pas aider les gens. J'ai attendu 10 minutes...... afin que la dame m'a dit que je peux me servi de la machine. Apres que j ai demande pour encaisse ma lettre recommande elle me dit non. Vous pense que tout le monde peuvent parler et écris en français. v

queue eternel. pas compatible pour les pros

Un peu d'attente et disparition croissante d'aide pour les clients...

Les horaires d'ouverture du jeudi ne sont pas bon 13h30 soit disant internet et finalement ça ouvre à 14h15

Ce ma banque

La Poste est régulièrement fermé et le site internet n’est pas mis à jour pour informer la clientèle que le bureau est provisoirement fermé. Il arrive fréquemment que je me retrouve devant le bureau de Poste fermé sans motif ni date de réouverture. Pourtant le personnel est agréable mais le responsable devrait communiquer les fermetures temporaire via les réseaux internet cela éviterait de se déplacer inutilement

Un vigile est agressif avec la clientèle. Sinon les autres vigiles sont sympathiques et ainsi que les employés.

Je remercie les employés de la poste pour leurs patiences et leurs bienveillance parce que franchement ils méritent des primes en plus de leur salaires tous les mois parce que la clientèles est un peu foufou.....Bravo et Merci à eux !!et les vigils!!????????

C'est la seule poste et retrait d'argent qui nous reste à pissevin et je leurs tire mon chapeau aux employés de la poste pour leurs patiences et leurs bienveillance parce que franchement ils méritent des primes en plus de leur salaires tous les mois parce que la clientèles faux pouvoir la supporter

J adore la vie loin de covid-19........

Personnel peu aimable , qui lorsque on demande de l’aide ne nous regarde même pas et lève carrément les yeux en l’air . En plus de ça ils sont long !!! Je préfère mille fois allé au centre ville à éviter .

Nombreux ont été mes deplacements s'avérant inutiles. Il va falloir après tant d'années de changements d'horaires que cela suivent avec ceux écrits sur internet ! Il s'agit d'une banque postale quand même ! Heureusement, l'accueil est toujours aussi charmant. Mais s'il vous plaît accordez vos horaires. Merci

Personnel aimable mais parfois lent

Personnel pas aimable, moins ils en font mieux ils se portent !!!

Comme cela arrive avec la poste assez souvent je suis arrivé à la banque postale du c Chemin Bas D'Avignon pour retirer des sous et le distributeur ne fonctionnait pas donc je me suis dit que j'allais faire un tour à la poste situé rue d'Alger, le même nom problème de alors la poste BOF

Personnel désagréable, aucune satisfaction clients ! Moins ils en font et mieux il se porte ! Je déconseille fortement d'aller la bas de toutes manières ils ne sont quand même jamais ouvert, établissement à la carte et à la tête ! Autant fermer définitivement !

J'ai pas le choix, j'ai mis 1 étoile, ça mérite 0,personnel incompétent voir désagréable, surtout la Petite brune bureau de droite.????????????????????????????????????????????????

Personnel peu aimable , qui lorsque on demande de l’aide ne nous regarde même pas et lève carrément les yeux en l’air . En plus de ça ils sont long !!! Je préfère mille fois allé au centre ville à éviter .

Ce ma banque

La Poste dans toute sa splendeur. On est reçu par une personne aussi agréable qu'une porte de prison comme d'hab. On va pas demander de la politesse, c'est la poste après tout. J'arrive à 16h50, ils me refusent parce qu'ils ferment... à 17h. On a été plusieurs à se faire rembarrer parce que les pauvres petits devaient travailler. Si vous cherchiez des incompétents et des fainéants, allez-y, ce sera Noël pour vous !

Choqué de mon passage pour récupérer une lettre avec bordereau aujourd’hui! La femme ( brune cheveux mi-long ou long légèrement rouge) au guichet, à tâté ma lettre pour savoir ce qu’il y avait dedans. Et elle m’a dit « c’est des chèques vacances qu’il y a la dedans non? ». Choqué de son action je lui ai dit que je ne savais pas. Et elle a répété et insisté pour savoir ce qu’il y avait dedans. Sachez madame que j’étais choqué de votre action et n’ayant pas eu de réaction face à vous étant donné votre culot, j’espère qu’un responsable verra mon avis pour vous faire une remise à l’ordre. Un tel comportement se doit d’être sanctionné. Pas étonnant que certains clients se font voler des choses quand on assiste à ce genre de comportement. Une lettre qui nécessite une signature est privée c’est pas pour rien qu’on demande une signature. Un tel manque de professionnalisme, de savoir vivre et d’irrespect qu’il était évident que j’allais y laisser un avis étant donné que vous ne pouvez les joindre par téléphone. Sachez que je vais faire une réclamation pour que votre responsable soit au courant de votre comportement inadmissible.

Les gens qui travaillent de 8h30 a 18h30 4 jours sur 5 ne peuvent pas aller à cette poste. Mes seul jours de disponibilité c'est mercredi et samedi mais cette poste est fermée. C'est vraiment lamentable.

Il est 9heures 15 toujours pas ouvert

Faites attention quand vous déposez des colis de retour.. j’ai déposé deux colis retour Amazon et le mec qui a pris mes colis ne m’a pas donné la preuve du dépôt et comme par hasard le colis qui contient un produit de valeur n’a jamais été scanné par l’agent de la poste et le produit qui n’a pas de valeur est retourné à Amazon le plus normalement du monde . De là on conclu que les sympathiques personnes qui travaillent à cette poste ne donnent pas de preuve de dépôt exprès pour prendre ce qui leur semble de valeur .

Des conseillers financiers que se comportent en voyous. Madame Duthu, que en avril me demande de le présenter tous mes derniers bulletins de salarie pour être sûre que je ne fais pas blanchissement d'argent, en ayant la prétention d'être une sorte de police financière, je les présent, car je n'ai rien a cacher mais je suis très gêné de ce fait, (a t-elle ce droit?, je m'en doute) ensuite elle insiste pour me faire prendre tout et n'importe quoi, assurance vie, spic, pea, etc, etc, etc. Non, madame Duthu, ce n'est pas comme ça que se marche, si un jour je suis intéresse a prendre quelque chose, c'est moi que je vous demande un rdv et pas vous que m'imposez un rdv pour me faire prendre quelque chose sous la contrainte. Je demande changer de conseiller, et le nouveau veut me faire prendre un rdv de force, contre ma volonté, encore, alors que je n'ai pas besoin de rien a niveau de mes comptes. Résultat de tout cela: 1) En premier je donne une étoile. 2) Ensuite, si jamais un jour je décide faire une assurance vie, je la ferai a la GMF et pas a la Banque Postale. Signe: Carlos Alberto Toffetti Sanchez

Pas trop mal. Filtrage obligatoire via l'agent de sécurité pour savoir la raison de votre visite (covid oblige) . Les conseillers sont disponibles, souriants, un bon point.

Avantage : il y a la climatisation pour patienter, en été. Inconvénient : aucune indication de la file d'attente, tout le monde est perdu. Manque d'organisation, beaucoup de temps pour retrouver un colis qui est stocké. Manque de structure, ou de direction pour cadrer et se poser des questions sur ce problème de désorganisation. Le personnel est assez aimable mais les plus jeunes semblent perdus eux aussi, quand aux plus anciens le manque d'organisation les rends parfois désagréables avec le client.

Le tutoiement a banir!! Les hôtesses ont une fâcheuse manie de tutoyer les jeunes (jusqu'à ~25 ans), ça ne fait vraiment pas professionnel... Sinon les machines pèse-lettre et encaissement de chèque sont très pratiques et font gagner du temps. Et le côté colis à l'arrière du bâtiment, ils sont très sympas.

Le service est très pro

Trop attente

Trop attente

Meilleur Bureau de poste de Nîmes. Mes agent sont élégant et courtois. Poli au service de la personne. Quelques temp d'attente mais la bonne humeur des agents fait que tout ce passe très bien.

Des conseillers financiers que se comportent en voyous. Madame Duthu, que en avril me demande de le présenter tous mes derniers bulletins de salarie pour être sûre que je ne fais pas blanchissement d'argent, en ayant la prétention d'être une sorte de police financière, je les présent, car je n'ai rien a cacher mais je suis très gêné de ce fait, (a t-elle ce droit?, je m'en doute) ensuite elle insiste pour me faire prendre tout et n'importe quoi, assurance vie, spic, pea, etc, etc, etc. Non, madame Duthu, ce n'est pas comme ça que se marche, si un jour je suis intéresse a prendre quelque chose, c'est moi que je vous demande un rdv et pas vous que m'imposez un rdv pour me faire prendre quelque chose sous la contrainte. Je demande changer de conseiller, et le nouveau veut me faire prendre un rdv de force, contre ma volonté, encore, alors que je n'ai pas besoin de rien a niveau de mes comptes. Résultat de tout cela: 1) En premier je donne une étoile. 2) Ensuite, si jamais un jour je décide faire une assurance vie, je la ferai a la GMF et pas a la Banque Postale. Signe: Carlos Alberto Toffetti Sanchez