La Banque Postale MACON

Poste à éviter. Personne à l' acceuil plus que désagréable. Profesionalisme 0!!

Ce bureau de Poste n'existe plus.

Ce bureau de poste est fermé

C'est pathétique à quel point ils sont dépassé à la poste ! Un simple virement international de compte à compte avec tout les justificatifs en règle etc toujours pas arrivé au bout de 15 jours !! Minable ! Ça prend 1h avec western union ! Et ils s'étonnent d'être mal noté...

je suis accueillir par une jeune fille 21 Octobre 2020 à 15h00. vraiment pas agréable, pas d'accueil , pas de politesse ....

Une vielle blonde petite de taille pas du tout agréable

j'ai été reçu par une jeune fille , vraisemblablement stagiaire qui n'a aucune compétence et qui ne devrait pas être confronté au public; aucun tact elle ,ne sait pas recevoir les gens pour expliquer que nous devons passer un par un au bureau ,ce qui est compréhensif mais i y a une manière de présenter la chose. ; elle ne sait que crier pour dire :n'entrez pas et s'exclamer très fort : restez à un mètre avec un regard expressif qui vous enverrait une balle si c'est un revolver ; c'est désolant ce manque de professionnalisme .on devrait former un peu ces jeunes qui se présentent devant le public afin qu'ils soient moins bêtes

Ne livre pas les colis. Plusieurs fois juste un avis de passages sans même présenter le colis alors que je suis présent. Sur le suivi, c'est sensé être représenter le lendemain, au lieu de ça je dois aller le chercher.

Vraiment déçue, j'ai reçu un courrier volumineux, avec des dossiers importants, je l'ai retrouvé par terre en dessous des boîtes aux lettres !!! Est-ce normal ? N'importe qui pouvait prendre mon courrier !

Habitué depuis 15 ans, personnel disponible et sympathique ????

comme dit dans plusieurs avis, les horaires sont complétement faux, alors autant ne rien mettre. une personne qui doit venir chercher un recommander mais qui travail n'a pas vraiment le temps de faire des vas et viens pour des bêtises

Il serait temps de mettre les horaires du site à jour. La poste est déjà souvent fermé, mais si en plus les horaires sont inexacte on ne s'en sortira pas.

Horaires erronés et pas de numéro pour joindre le bureau de poste !!!

L'accueil est aimable et le service efficace, par contre quel dommage que la porte d'entrée ne soit pas rénovée! Elle est vraiment très lourde et ne s'ouvre qu'en appuyant simultanément sur un bouton et la poignée, ce qui nécessite d'avoir ses deux mains libres. Fait rarissime car on est souvent chargé d'une enveloppe, un colis, un sac etc. Et qu'est-ce que ça doit être pour les personnes âgées, et les handicapés?! A l'heure où l’État exige des mises aux normes contraignantes d'accessibilité, le service public devrait balayer devant sa porte et investir pour mieux accueillir son public.

Toujours bien accueilli. Dommage que le bureau ne soit pas plus ouvert.

Effectivement, des allers-retours inutiles parce que les horaires sont complètement faux et pas vraiment affichés non plus. A priori c'est ouvert les matins (jusqu'à 12 heures.... Mais pas sûr) mais attention c'est fermé le jeudi matin ! Peut mieux faire question communication.

Un peu d'attente mais le personnel est agréable et de bon conseil.

Bonjour de très bonnes explications claire et transparente par la personne qui m'a reçu

Bonjour de très bonnes explications claire et transparente par la personne qui m'a reçu

Les formations accueil client n'existe pas ? À la banque postale ? Il serait temps de mettre à l'ordre du jour . Que devons nous faire pour donner entière satisfaction à nos clients ?? Réponse : des modules de formation !! Cordialement.

Ils sont très sympa et ils vous explique très bien

Il est déplorable de voir un vieux monsieur ayant des difficultés à écrire sur son bordereaux se voir refuser l'aide de l'employé volant. Le voyant en détresse, il a fallut que je l'aide sans que ça n'interpelle personne ! Tout ça sans parler de l'amabilité inexistente du personnel et leur problème à trouver des colis ! C'est à chaque fois le bazarre et je ne prends aucun plaisir à aller dans cette boutique. C'est dommage !

Le courrier qui part de Bordeaux n arrive pas ou 2 mois plus tart ouvert et rien dedans service lamentable de la poste. Depuis je v au tri postal mettre mon courrier plus de problème ou à Mâcon flace. Les perrieres laisse tomber

Les factrices de la Rue Franche sont fantastiques. Que les lettres soient adressées Rue de la Soif ou simplement au 69 rue Franche, sans le nom du destinataire, elles arrivent tjs à mettre le courrier dans la bonne boîte aux lettres. Merci à elles, bravo pour leur compétence et dévouement.

Pas très motivés dans cette poste. Venu pour expédier un colis retour; une employée refuse catégoriquement de me le prendre car selon elle mon colis faisait + d’1m50. Elle n’avait visiblement pas le compas dans l’œil car une aimable employée de la poste de Charnay a pris mon colis, qui l’a mesuré et qui a bien vu qu’il faisait 90cm ... et qui donc a bien voulu me l’expédier.

Les employés sont infectes, les conseillers n’ont aucune utilité car ils redirigent sans cesse vers le numéro surtaxé. Je pense que c’est un stagiaire qui gère les compte car ils prélèvent des frais sans cesse sans raisons !!