Crédit Mutuel ANNECY

Ma banque depuis de nombreuses années super

Prendre un jour de congés pour vous dire en arrivant que le rendez-vous n'est pas noté, ça agace... Un nouveau client que vous n'aurez pas

Accueil impeccable, il y a toujours une personne pour répondre aux demandes, prises de rendez-vous etc.. Règlement des questions, problèmes etc... rapide et efficace. Une excellente agence. Cliente du Crédit Mutuel depuis longtemps, j'ai un avis très positif sur cette banque, une banque "honnête", avec laquelle je n'ai jamais eu de mauvaises surprises.

Cliente depuis plusieurs années, je trouve toujours réponse rassurante à mes questions De très bons conseils et explications sur les produits proposés Toujours à l’écoute, quand ma conseillère n’est pas disponible elle me rappelle toujours ou me donne réponse par mail Les rendez-vous téléphoniques sont très pratiques L’agence est très disponible facile à joindre par téléphone L’accueil en agence est parfait très bon accueil sympathique et cordial Je recommande cette agence

Une très bonne agence, je recommande vivement. Super accueil et qualité de service quelle que soit la demande. Une mention particulière à Mme Ramu pour sa proximité, la qualité de la relation et ses précieux conseils.

Très professionnel, répondant parfaitement aux besoins et demandes. Rapidité des réponses apportées. Personnel agréable en qui on peut avoir confiance. Je recommande cette agence

Venus par recommandation, pour un dossier compliqué de prêt immobilier. De l'accueil jusqu'aux offres de prêt reçues en 1 mois, tout a été parfait! Efficacité, réactivité, professionnalisme, un grand merci à Madame Frugie qui s'est démenée pour nous. Mention spéciale pour les frontaliers, la banque fait des comptes en EURO et CHF, aucun besoin de banque en Suisse, on a tout au même endroit. Le top!

Décommande fortement cet établissement, plus particulièrement madame Fillion-Robin, qui s'est permis de m'annuler un rdv 25 minutes avant notre rdv planifié depuis 1 mois

Une banque qui me fait perdre mon temps depuis 5 mois pour un rachat de prêt immobilier. Je déconseille vivement.

Je déconseille fortement cette banque, ce sont des incompétents et des voleurs, je vous passe le détail car j'ai déjà assez perdu de temps à régler des problèmes avec eux mais très honnêtement à fuir!!

12/10/2018 pour un compte pro : toujours disponible et prêt à rendre service ; pas de pression pour faire acheter des produits inutiles. Je ne peux que les encourager à continuer dans ce sens.

Catastrophique, un condensé d'orgueilleuses qui m'ont fait perdre mon temps. N'en font qu'à leur tête, marchands de tapis. Incapables de clôturer un compte (demande qui a plus de 3 semaines).

Dans cette banque depuis un peu plus d'un an, et pleinement satisfait. Contact professionnel et à l'écoute.

12/10/2018 pour un compte pro : toujours disponible et prêt à rendre service ; pas de pression pour faire acheter des produits inutiles. Je ne peux que les encourager à continuer dans ce sens.

FUYEZ ! ! ! N’hésitez même pas, incroyable une telle incompétence.

Bon je penser venir ici pour fuir le crédit agricole mais cela n'à pas l'air d'être la joie.

Malheureusement, le conseil clientèle et le service se sont dégradés sur cette dernière année. Peu de suivi, prises de contact avec pour seul objectif la vente de produits en tout genre et packages coûteux.

Service qui se dégrade au fur et à mesure des années.

FUYEZ ! ! ! N’hésitez même pas, incroyable une telle incompétence.

Malheureusement, le conseil clientèle et le service se sont dégradés sur cette dernière année. Peu de suivi, prises de contact avec pour seul objectif la vente de produits en tout genre et packages coûteux.

très bonne banque accueil et conseillère serviable et compétent

Mon conjoint et moi nous sommes présenter pour demander un devis d'assurance, la personne à été très réactive et agréable nous sommes repartis assurés et satisfait. Je recommande!

Super banque, différents services bien appréciés et bien étudiés pour leurs clients. Notre conseillère Mme Lavorel est au TOP, très professionnelle, à l’écoute et très réactive. Nous sommes ravis. Merciiiii à elle.???? Je recommande.

Conseiller efficace, je suis ravie de l'accueil sympathiquement personnel, très pro!!

Merci à notre conseillère Mme Janin, agréable, flexible, professionnalisme avec conseil parfait. Une banque et un conseillère que nous souhaitons garder, les services et toutes autres prestations sont de qualités.

Banque pour les bourgeois.. Dix ans chez eux c'est mon premier compte ouvert à 16 ans. Je ne suis pas accueillie comme une fille qui a des diplômes ou qui a des parents. Donc une simple cliente. J'ai demander un crédit pour ma voiture, je n'avais pas de garants, il n'ont jamais voulu accéder à cette demande j'ai du la demander ailleurs. Un an après j'ai demander un Moins 100 EUROS. Simplement ça car je quittais mon travail de 2 ans et demi (elle n'était pas au courant de ma fin de contrat et je voulais être sur que mes mois aller bien aller quand même en ayant ce moins 100 euros. Elle m'a dit oui... Pour qu'au final le mois suivant. Rien !! J'ai du payer 500 euros d'agios pour la première fois.. Et croyant descente au enfer à partir de la. J'avais que des agios à payer donc mes charges ne passait quasiment plus (je parle par exemple de mon crédit permis...) en payant des agios, en ne payant pas mes charges courantes du à ces agios prélever. Puis les charges passent pas ce qui coûtent des agios. Bref un cycle sans fin. Qui m'ont conduit par la suite à 5 ans d'enfer avec eux... J'ai du pleurer au téléphonepour qu'elle accepte un moins deux cent autorises. Puis par la suite voyant que je ne me relève toujours pas encore un moins 200.. Donc moins 400.. Quand je travailler la moitié defois partais à la banque.. Je ne vivais plus je survivait tous les jours.. Puis j'ai pu déjà régler un moins deux cent car c'était la fin.. Puis au final bah pendant un moment vivre à zéro chaque mois après avoir payer mes charges.. Sans les courses. J'ai pu rattraper doucement mais sans jamais leur aide.. Le crédit, les moins 100 euros. Les moins 200 ou 400 à devoir pleurer pour y accéder. Alors que c'est eux qui m'ont mis dedans. Mais par contre quand j'ai gagner 4800 euros pour une raisons personnelles c'est la première fois je la voyait réveiller pour ma situation a vous avez ce compte ce compte intéressant pour vous etc... Bref pour cette banque nous sommes que des billets.. Très déçue car j'étais fière d'être à cette banque depuis aussi longtemps etc. Un jour je lui ai envoyer un message pour lui dire à combien elle m'avais mis dedans et a quel point ma situation n'a jamais été pris en compte comme quelqu'un qui avait des parents (j'ai déjà vu faire un rendez vous avec une fille qui a des parents une belle situation on es pas acceuilis pareil.) ah oui et je voulais rajouter aussi que cette banque m'a mis en banque de France pour 200 euros. Car mes prélèvement de mon permis ne passait plus ! Bah oui merci les agios. J'ai été endettée à 22 ans. Aujourd'hui à 26 ans je suis partie de chez vous.. Et ça va mieux ! Je ne conseillerai plus jamais crédit mutuel à qui que ce soit.. Car vous avez briser mes rêves et mes projets. J'avais jamais eu des moins de crédit je suis toujours là à payer mes charges avant de manger. Je déteste devoir de l'argent ici ou ailleurs. Crédit mutuel vous avez briser ma vie pendant 5 ans. Et je suis très heureuse d'être partie.

Banque pour les bourgeois.. Dix ans chez eux c'est mon premier compte ouvert à 16 ans. Je ne suis pas accueillie comme une fille qui a des diplômes ou qui a des parents. Donc une simple cliente. J'ai demander un crédit pour ma voiture, je n'avais pas de garants, il n'ont jamais voulu accéder à cette demande j'ai du la demander ailleurs. Un an après j'ai demander un Moins 100 EUROS. Simplement ça car je quittais mon travail de 2 ans et demi (elle n'était pas au courant de ma fin de contrat et je voulais être sur que mes mois aller bien aller quand même en ayant ce moins 100 euros. Elle m'a dit oui... Pour qu'au final le mois suivant. Rien !! J'ai du payer 500 euros d'agios pour la première fois.. Et croyant descente au enfer à partir de la. J'avais que des agios à payer donc mes charges ne passait quasiment plus (je parle par exemple de mon crédit permis...) en payant des agios, en ne payant pas mes charges courantes du à ces agios prélever. Puis les charges passent pas ce qui coûtent des agios. Bref un cycle sans fin. Qui m'ont conduit par la suite à 5 ans d'enfer avec eux... J'ai du pleurer au téléphonepour qu'elle accepte un moins deux cent autorises. Puis par la suite voyant que je ne me relève toujours pas encore un moins 200.. Donc moins 400.. Quand je travailler la moitié defois partais à la banque.. Je ne vivais plus je survivait tous les jours.. Puis j'ai pu déjà régler un moins deux cent car c'était la fin.. Puis au final bah pendant un moment vivre à zéro chaque mois après avoir payer mes charges.. Sans les courses. J'ai pu rattraper doucement mais sans jamais leur aide.. Le crédit, les moins 100 euros. Les moins 200 ou 400 à devoir pleurer pour y accéder. Alors que c'est eux qui m'ont mis dedans. Mais par contre quand j'ai gagner 4800 euros pour une raisons personnelles c'est la première fois je la voyait réveiller pour ma situation a vous avez ce compte ce compte intéressant pour vous etc... Bref pour cette banque nous sommes que des billets.. Très déçue car j'étais fière d'être à cette banque depuis aussi longtemps etc. Un jour je lui ai envoyer un message pour lui dire à combien elle m'avais mis dedans et a quel point ma situation n'a jamais été pris en compte comme quelqu'un qui avait des parents (j'ai déjà vu faire un rendez vous avec une fille qui a des parents une belle situation on es pas acceuilis pareil.) ah oui et je voulais rajouter aussi que cette banque m'a mis en banque de France pour 200 euros. Car mes prélèvement de mon permis ne passait plus ! Bah oui merci les agios. J'ai été endettée à 22 ans. Aujourd'hui à 26 ans je suis partie de chez vous.. Et ça va mieux ! Je ne conseillerai plus jamais crédit mutuel à qui que ce soit.. Car vous avez briser mes rêves et mes projets. J'avais jamais eu des moins de crédit je suis toujours là à payer mes charges avant de manger. Je déteste devoir de l'argent ici ou ailleurs. Crédit mutuel vous avez briser ma vie pendant 5 ans. Et je suis très heureuse d'être partie.

Horrible, conseillers jamais joignables. Je suis contente d’avoir clôturer mes deux comptes chez eux!

nous sommes trés satisfaits ils sont a l'écoute du client. bien accueillis beaucoup de services.on est a l'aise.nous sommes chez eux depuis 4 ans.si l'on a un un souçi nous sommes au bon endroit et a 5 minutes de chez nous

J’habite à coté, lieu idéal pour retrouver sa maison la nuit lorsque l’on est saoul après une soirée arrosée car elle possède un grand panneau lumineux ! Elle n’est pas seulement une banque, elle m’a sauvé la vie plusieurs fois ! De plus, permet de retirer de l’argent pas loin pour les boissons au pub ! Je recommande vivement cette banque !

Très bonne agence ! Je suis venue suite à une recommandation et je n'ai pas été déçue. L'équipe est à l'écoute, compétente et réactive. Ouverture de comptes en euro et en devise très rapide et ils se sont chargés du transfert de mes assurances de A à Z. Je recommande !

La meilleure agence crédit mutuel du secteur. Très réactifs, ouverts et à l'écoute des besoins des clients. Nous ne regrettons pas d'avoir transféré nos comptes, épargne et prêt immobilier chez eux.

La meilleure agence crédit mutuel du secteur. Très réactifs, ouverts et à l'écoute des besoins des clients. Nous ne regrettons pas d'avoir transféré nos comptes, épargne et prêt immobilier chez eux.

Toujours de très bons conseils, à l'écoute, très disponibles, s'adapte à nous et notre façon de communiquer... Rien à redire une conseillère parfaite. Je suis cliente depuis 1 an environ.

Jamais de billet dans le distributeur Ni d'enveloppe pour les dépôt Et impossible de mettre de l'argent sur son compte

Fuyez le credit mutuel de haute savoie en particulier l'agence de cran gevrier. Il publie une communication d'accompagnement des entreprises pendant la période actuelle difficile pour les entreprises hors cette agence n'a de cesse de nous faire des rejets pour justifier ses frais de rejets ou d'intervention alors que ce n'est pas justifier je tiens a disposition les opérations de rejets qu'effectue cette banque. Fuyez cette banque

Super accueil, equipe compétente et propose toujours des solutions. Je recommande

Équipe compétente, très serviable et disponible. Je recommande !

Un scandale ! Bonjour, nous sommes chez le credit mutuel depuis longtemps maintenant, et nous travaillons en Suisse. Je ne sais pas si c'est cette agence en particulier mais il y a un vrai problème. Nous avons demandé un prêt auprès du crédit mutuel pour l'achat d'une maison. Nous avons rencontré une conseillère particulièrement incompétente,, affirmant une fois sur deux que le dossier était complet et qu'il n'y avait aucun problème pour au final renvoyer un mail disant qu'il manquait des documents, cela a duré 3 semaines. La nature des documents étaient plus que superflu, du type photos des travaux réalisé dans la nouvelle maison alors que celle ci n'est pas encore acheté et que le compromis n'a pas été signé. La conseillère exigeait que le compromis soit signé avant que le prêt soit accepté, mais comment signer un compromis sans un plan de financement, censé être fournis par la banque ,que l'on doit donner à l'agence vendant la maison ?! La conseillère était contre nous et nous reprochait presque de ne pas être en mesure de compléter le dossier, elle ne comprenait rien et ne faisait rien pour trouver des solutions. Ses calculs était incomplet et ne prenait pas en compte les documents fournis. Puis ils ne voulaient pas que l'on change de conseiller alors que c'est notre droit. Nous devions trouver des solutions nous même et ils n'avaient pas confiance en nous. Le dernier rendez-vous était très tendu, nous avons apporté des documents que nous leur avons déjà envoyé, on nous dis que tout est bon et que le dossier va être étudié et que nous aurons une réponse dans les 24h. 5 minutes après être rentré, ils nous appellent lâchement par téléphone pour nous dire que le prêt n'est pas possible. Bref tout ça pour rien, nous nous sommes tourné finalement vers la poste, avec de meilleur avantage tel que le taux et surtout avec des conseillers compétent qui prennent le temps de nous écouter et nous guider dans notre projet. Le credit mutuel a perdu des clients !!

Si je pouvais mettre des étoiles en négatif je l’aurai fait! Conseillère avec un zéro pointé! Pour ouvrir un compte aucun problème. Pour les reste allez voir ailleurs si j’y suis. Aucun service clientèle. Échanges mails sous une forme très particulière, jamais vue de toutes mes années d’expérience pro quand on me répond « j’ai la liberté de ». Toutes demande refusées ou acceptés par chantage. Pour racler les frais ils sont premiers. Refus de fournir un contrat de découvert de 500€ sans assurance, refus de négocier les frais, aucun appel lors d’un prélèvement d’impôts à tort par la trésorerie il y a 2 ans en DEBLOQUANT NOTRE PEL!! Demande de notre nouveau Rib pour y mettre tout supplément, surprise 120€ de moins!! FUYEZZZZZZ

ÉVITER CETTE BANQUE !!! Quand vous voulez ouvrir un compte là bas, les banquiers sont là, lorsque vous avez besoin d'un coup de pouce plus personne est là, silence radio !!!

NUL Je mets un chèque au guchet avec un numéro de compte derriere et les 2 signatures car c est le compte de mon fils est le mieux et de leur propore chef ce cheque est placé sur un autre COMPTE CELA ME POSE D ENORME PROBLEME INCOMPETENCE

Un conseiller efficace et réactif. A l'écoute, m'a toujours proposé de bonnes solutions d'épargne. Une très bonne agence que je conseille.

Mis une etoile par défaut franchement FUYEZ... traverser la route y a d'autre banque. Jamais vu une banque qui bloque vos virement car l'adresse n'est pas à jours. Nous recevons des mails inutiles pour nous demander des choses encore plus inutiles par contre nous demander un justificatifs de domicile ça doit être trop fatiguant.

Très bon accueil. Conseillers à notre écoute et très réactifs à nos demandes. Je recommande sans problème.

client depuis plusieurs année cette banque m'a offert beaucoup d'opportunité la ou les autres me fermait continuellement la porte de plus âpres plusieurs passage dans le "vide" jamais j'ai été "rejeté ni critiqué quand a ma conseillère : Me Jomard Amandine elle est tout simplement adorable conviviale et serviable excellente conseillère et je suis très content de ses services quand au crédit mutuel c'est de loin la meilleure des banques que j'ai eu a ce jour pour tous les services qui y sont disponible et aussi les prix compétitif.

Pas de soucis pour le service bancaire. Ouverture de comptes, erreur dans les frais vite remboursés... Bon accueil et réactivité par rapport à des soucis d'assurance. Ma conseillère Mme Manzon, me rappelle rapidement et traite mon problème. Je suis satisfaite de l'agence de Seynod.

Bon accueil, bonne conseillère. Nouveaux locaux avec automate pour les remises de chèques.

Je recommande pas du tout cette banque.

Une agence avec une incompétence à tous les niveaux de l'accueil avec des mauvaises informations, à la direction qui n'a aucun soucis de son client. Autant aller sur des banques en ligne !

N'est pas adaptée aux porteurs de projets. A oublier.

Expérience catastrophique dans cette fédération. Le responsable clientèle M. PEGAZ confond son rôle de responsable service clientèle et le rôle de délégué du personnel. M. PEGAZ couvre les mauvais agissements, l'irresponsabilité de son personnel. Mme MALLET, directrice générale ne répond pas aux lettres qui lui sont envoyées. Impossible de clôturer un compte (demande qui a plus de 3 semaines).

trop bien

Le crédit mutuel est très a l'écoute de ses clients toujours disponible et toujours de bons conseils à chaque question. La ligne téléphonique est toujours disponible et par mail nous avons une réponse dans la journée. Personnel très accueillant. J'ai choisi cette banque car c'est de loin la seule où j'ai été reçue avec amabilité et intérêt. Tout est très clair chez eux leurs fiches explicatives et leurs renseignements sont très bon. Je recommande cette banque a Pringy.

Je suis rentré en contact avec le Crédit Mutuel de Pringy pour un prêt immobilier et mon projet s'est concrétisé pour mon plus grand bonheur. J'ai rencontré une conseillère professionnelle, réactive et souriante. De plus, les locaux sont neufs et le parking à proximité sont des avantages.

Que ce soit pour l'immobilier, l'épargne ou même la téléphonie, il y a toujours de bons conseils et d'excellentes offres. Équipe au top, très réactive.

Conseils, encadrement et réactivité. Merci à ma conseillère professionnelle pour ces conseils.

Super banque et surtout l'agence de Pringy ! Ma conseillère est toujours à l'écoute et disponible pour nous. Merci a toute l'équipe

Je recommande vivement. Très bonne banque avec un accueil au top. Ma conseillère Me Ferreira Gomes est très réactive pour tous types de problèmes et est d'excellents conseils.

trop bien

Expérience catastrophique dans cette fédération. Le responsable clientèle M. PEGAZ confond son rôle de responsable service clientèle et le rôle de délégué du personnel. M. PEGAZ couvre les mauvais agissements, l'irresponsabilité de son personnel. Mme MALLET, directrice générale ne répond pas aux lettres qui lui sont envoyées. Impossible de clôturer un compte (demande qui a plus de 3 semaines).

trop bien

Expérience catastrophique dans cette fédération. Le responsable clientèle M. PEGAZ confond son rôle de responsable service clientèle et le rôle de délégué du personnel. M. PEGAZ couvre les mauvais agissements, l'irresponsabilité de son personnel. Mme MALLET, directrice générale ne répond pas aux lettres qui lui sont envoyées. Impossible de clôturer un compte (demande qui a plus de 3 semaines).