CIC CAEN

Ferme les grilles sur la tête de leur client sans rien leur dire.. 15 min d’attente de téléphone sans réponse

Courtoisie et sang froid envers un client agressif impoli et mal intentionné envers les banquiers en général. Dur métier !

2 jours pour passer un chèque c'est pas normal c'est juste pour la rapidité à la base que je reste à votre banque mieux vos l banques postal dans ce cas la

Je travaille dans le commerce donc au plus près des clientes et quand je vais dans une banque jaimerais avoir le même service sauf que non au lieu d approvisionné leur machine on me dit que c'est moi qui est un problème et on ne verifie pas et en plus 15min pour que quelqunvienne me demander puis je vous aider inadmissible pour une banque de ce renom

Plus efficace et simple, c'est difficile de faire de mieux. Le conseil professionnel et le suivi administratif sont toujours là. Le partenaire de tout développement c'est le banquier et dans cette agence, il y a quelques conseillers pépites, bien encadrés.

Très bon accueil et surtout, le plus important des conseillers disponibles, à l’écoute qui se démènent pour accompagner les entrepreneurs. Un atout indispensable pour réussir sa création d’entreprise et surtout pour se développer.

Un grand merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme. Je recommande cette équipe jeune et dynamique.

Le CIC et particulièrement l'agence de CAEN SAINT-JEAN a été de très bon conseil pour moi et m'a toujours bien accompagné dans mes projets. Les conseillers sont très professionnels. Ils m'apportent toujours le conseil et l'expertise que je recherche dans une banque. Je recommande !

Mais qu'elle banque ! Super accueil, de très bons conseils, et une très grand réactivité. Merci encore le CICI saint Jean

Une belle agence et une équipe formidable. Mon conseiller PRO/PART prend mes dossiers à coeur, les traite avec une grande compréhension de mes besoins, et c'est ce qui compte lorsque vous entreprenez.

Mon conseiller à Caen est très professionnel. Mon prêt étudiant a été accepté avec beaucoup de bienveillance. J'ai fait changer de banque mon conjoint pour venir au CIC, et j'ai reçu une carte cadeau. Leurs assurances habitation sont satisfaisantes également. Nous sommes toujours bien accueillis, ils prennent le temps pour nous. Ils sont arrangeants. Le site internet et l'application sont très pratiques et faciles d'utilisation, ainsi que bien sécurisés. Une banque que je recommande pour les jeunes également.

Très bon agence ! Très bon service ! Un accompagnement de A à Z de qualité ! Disponibilité et réactivité vraiment très appréciable !

Rapide, réactif, du grand professionnalisme, la qualité d’une banque c’est en effet souvent une question de personne.

Cela fait des années que je suis ici et je ne suis pas prêt de changer. Ecoute, professionnalisme, réactivité, force de proposition... C'est vraiment une super équipe ! Un grand merci à vous tous.

Je recommande le CIC Caen St Jean. Belle équipe, à l'écoute de ses clients. Suite à ma récente ouverture de compte j'ai été très bien accompagné par Mme Bre....

Client depuis plus de trois ans maintenant au CIC Caen Saint Jean, cette agence à la chance d’être managée par un directeur très sympathique – M. BELLANGER - dynamique, direct et volontaire d'accompagner ses clients dans de nouveaux projets (qualité rare pour un banquier ????), secondé par une équipe de collaborateurs énergiques et travailleurs, très proches de leurs clients et soucieux du service ! Pour notre part nous sommes suivis par Samuel LECOEUR, très bon conseillé qui prend son rôle très au sérieux. Nous recommandons cette banque et surtout cette agence pour tous les clients privés et/ou professionnels !

Client depuis plus de trois ans, j'ai eu à faire à deux conseillers et ils étaient tous deux très professionnels. Mon conseiller Monsieur Pichon à su m'accompagner dans mes différents projets avec beaucoup de sérieux et d’empathie. Je recommande

Le personnel de cette banque est complètement inutile et non professionnel. Indécent.

En 2018, impossible de voir le directeur Manque de guichet... Des virements qui du jour au lendemain n'arrive pas 6 appels avant de décrocher En mars 2020, on continue et on signe... Alors je retire une étoile en plus, 3 conseillé en 3 ans quand des spots tv prime le contraire... On rajoute un conseiller (Mr. Gr**ier) absent 6 mois sur 12... pour cause de maladie... Une nouvelle conseillère qui s’occupe de son boulot donc bravo la confidentialité... Des spams d’appels pour signé un abonnement mobile... (merci groupe cic) Pourquoi je reste? Car mon épargne rapporte Bienvenue dans un cauchemar à dans 2 ans pour du mieux j’espère Je déconseille formellement et fuié

Toujours bien accueilli

Reçu pour l'ouverture d'un compte professionnel à plusieurs reprises, ambiance chaleureuse, locaux propres, agréables et chargée d'affaire à l'écoute, professionnelle et sympathique. Je recommande CIC RUE DE STRASBOURG

Un grand merci à notre conseiller Mr Pichon et la directrice d’agence Mme Santerne pour la réalisation de notre projet immobilier. Je recommande l’agence !

En tant que jeune professionnel dans le milieu de la publicité (Ouverture de l'agence 01/09/2020), j'ai trouvé dans cette agence, plus particulièrement chez Mme SANTERNE Claire et Mme PLUMAIL Natacha, un accompagnement tout au long de la création de mon entreprise ! La relation ainsi que les échanges sont fluides et rapides, il est plus simple pour moi d'envoyer un mail en cas de besoin ce à quoi j'ai une réponse relativement rapidement. Récemment, nous avons pu échanger sur l'avenir de l'agence avec Mme PLUMAIL lors d'une visite de sa part dans nos locaux, étant une agence de proximité avec nos clients ce geste ne nous a pas laissé indifférents c'est pourquoi je souhaite continuer à pérenniser ma relation avec mes conseillères. En bref, je recommande !

Cliente depuis plusieurs années, je suis toujours entièrement satisfaite des services proposés au sein de l'agence ainsi que par la qualité de l'accueil, le professionnalisme et la gentillesse des conseillers.

Incompétence absolue, erreurs en permanence. Par exemple: ma carte bancaire expire et je ne reçois pas de nouvelle carte. Quand j’appelle, on me soutient que je l’aurais résiliée, ce qui est faux. 2 mois après (!), un appel du CIC pour demander pourquoi je ne suis jamais venue chercher ma carte. Ils m’avaient confondu avec une autre cliente... Autre exemple: pendant deux ans, la totalité de mes messages par mail ou via mon espace personnel restent sans réponse, y compris un signalement de changement de domicile avec les justificatifs, depuis 11 mois maintenant je ne reçois plus de chequier, malgré des appels répétés de ma part. La plus mauvaise banque que je n’aie jamais eu.

Banque où l'incompétence règne et personne n'assume ses responsabilités

Banque de référence dans l'accompagnement des TPE. Elle est réactive depuis 2 ans et adapte son forfait selon la taille de l'entreprise. Elle n'est pas là pour vous vous vendre des packages à tout va.

Je recommande vivement l'agence du CIC Caen Château notamment sur la gestion des dossiers pro. Réactivité ++

Agence au top. Notre conseillère Madame Guerin est ultra réactive, a l'écoute et trouve les solutions adaptées a nos besoins. Si votre conseiller n'est pas dispo un autre conseiller prend le relais et votre dossier est réglé (Merci Monsieur Pelletan). Conclusion : Si vous chercher un partenaire Pro au top, réactif et compètent n'hésitez pas, l'agence CAEN Chateau est faite pour vous.

Merci à l'agence du CIC Caen château pour son accompagnement, sa confiance et sa réctivité dans mes différents projets personnels et professionnels ! Je suis très satisfait des services proposés, le personnel est à l'écoute et toujours accueillant. Un merci tout particulier à Mr Perdrizet Emmanuel qui gère d'une main de maitre cette agence et à Mme Guerin Isabelle ma conseillère.

Conseiller au top, réactif et compétent.

Mme GEHAN, conseillère financière patrimoine, toujours de très bon conseil. Efficacité, rapidité, connaissances parfaites des différents placements Toujours un plaisir d'être accueilli dans son bureau. C'est du top niveau depuis 20 ans.

Excellente agence, équipe très agréable et professionnelle, toujours de bon conseil et disponible. Mention spéciale à la conseillère patrimoniale de l'agence qui est EXCEPTIONNELLE !

équipe accueillante et dynamique, je suis client depuis longtemps et conseille vivement cette agence caractérisée par sa réactivité et son accompagnement. Un merci particulier à ma conseillère patrimoniale qui se reconnaîtra.

Nous sommes dans cette agence depuis 2011. En 40ans, nous n'avons jamais connu une conseillère aussi efficace, disponible et humaine. Merci pour tout.

Très bonne réactivité et de très bons conseils de la part de ma conseillère

Partie d une banque pour aller au CIC Caen beaulieu. Mme rame, est ma conseillère depuis quelques années maintenant. ENFIN, une banque avec qui on peux dialoguer ! . SMS, appel, mail, il y a tjrs une réponse et rapide et peu importe les questions. Et pour moi, c est la vrai définition d un conseiller. Avant le CIC, je pensais me tourner vers une banque sur internet. Mme rame et l équipe du CIC m'ont clairement "convertie". Merci pour votre travail et votre communication.????

Excellente agence, très accessible et de bons conseils. Un grand merci à ma conseillère Isabelle Lebreton Cheval pour sa disponibilité, son sens de l'écoute, son esprit pédagogue et son accompagnement adapté !

Aucune réactivité malgré différentes relances pendant des mois !

Banque qui est humaine et qui nous explique toutes les choses clairement, ne cherche pas à faire juste du profit. Les employés sont toujours souriant et aimables. En ce qui concerne ma conseillère, Madame Dezabre elle se tient disponible et répond à nos questions rapidement. Rien à dire.

Conseiller serviable et toujours disponible. Très bon établissement !

Réactif et compétant dans tous et ultra compétitifs

Je n'étais pas client du CIC. En 2019, j'ai frappé à la porte de cette agence sur les conseils de ma chérie et franchement, l'accueil de Frédéric le Directeur et sa conseillère pro fût plus que sympathique, très professionnel et agréable. Vous avez un projet, allez y, prenez rdv, vous serez bien reçus et surtout écoutés. Par contre, méfiez vous, vous risquez de tomber amoureux (pas du Directeur et de sa conseillère, mais de toute l'agence...)

T’es bon accueil ! Avec des conseillers très compétents une super équipe !

Des très bon rendez vous Précis avec des réponses à nos questions

Directeur et conseillers toujours attentifs et à l’écoute de leurs clients. Je recommande vivement cette banque.

Une agence réactive, à l'écoute et de très bons conseils. Merci à Mme Foucher toujours présente en cas de besoin.

Super accueil et conseillers compétents toujours à l’écoute des clients

Bonjour, je suis Mme Loison Émilie , je suis à l'agence CIC de Fleury sur Orne ,qui était à Ifs avant . Je suis au CIC depuis au moins 3 , 4 ans . Je suis très satisfaites,l'équipe est à l'écoute, donne des conseilles à toutes questions que l'on se pose . Mon banquier Mr Patard est vraiment de très bon conseils . Hésiter pas à y aller . Émilie

Depuis 4 ans j'y suis toujours bien reçu et on ne m'a jamais fermé la porte au nez. Même si ce n'est pas l'agence la plus proche de mes lieux de résidence ou de travail, je n'en change pas puisque j'en suis complètement satisfait.

Des FRAIS , des FRAIS encore des FRAIS , on demande à quoi cela correspond mais pas de réponses concrètes !!! Pourtant très simple de dire FRAIS DE DOSSIER (Par exemple). Après remboursement anticipé on nous prends ENCORE près de 5000 € de frais .......A tous bien lire les environs 30 pages que l'on vous donne lors de la signature du prêt mais que personne ne va lire !!! Attention on ne vous explique pas les petites lignes en cas de remboursement anticipé !!! J'ai mis 1 ETOILE car malheureusement on ne peut pas mettre 0 !!!

J'ai le regret de dire que c'est la pire banque du monde. Ce sont des escrocs et des escrocs

La pire banque en termes de service n'est pas fiable

Un accueil toujours chaleureux.

Cette mauvaise notation concerne uniquement l'agent d'accueil qui est aimable comme une porte de prison, cependant elle m'a tout de même donné l'envie de devenir une meilleure personne car je n'ai aucun doute que c'est elle qui m'accueillera en enfer si je dois y aller.

Une belle Brochette d'incompétent, malhonnête et voleur, fuyez cette agence

Banque qui ne sait pas parler à ses clients, aucun dialogue, aucune communication, les conseillers ne savent jamais rien....ne surtout pas y aller. Moi je vais partir en courant

Cic

Cet banque est bien

Bonjour, Je mets 5 étoiles pour cette agence bancaire dont je suis cliente depuis maintenant presque 16 ans. Je réside pourtant en île de France mais j'ai fais le choix de rester cliente auprès de la CIC CAEN CÔTE DE NACRE (14000 CAEN) car le Directeur d'agence ainsi que ses collaborateurs et en particulier Madame Daussy, Monsieur Bienfait et Désormais Madame Gunendi sans oublier Madame Blondel sont des conseillers bancaires dévoués, disponibles, très à l'écoute, compréhensifs et si bienveillants à votre égard. Ils ne sont pas là à vous mettre la tête sous l'eau comme d'autres banques font, au contraire ils font toujours leur maximum, leur possible pour trouver une solution et pour aider et soutenir leurs clients et ceci permet un relationnel en toute confiance et transparence. Je leurs souhaite bon courage à tous, restez ainsi à nous aider, ne changez pas car c'est ce petit plus qui fait que votre agence est particulière. Je recommande vivement la Banque CIC et plus précisément cette agence Côte de Nacre 14000 CAEN. Au Plaisir, KB

Toujours eu un bon accueil et excellents conseillers Je ne risque pas de changer de banque :)

Des conseillers compétents, un accueil convivial ! Super agence. Dommage qu’elle soit si petite.

Madame HARROUIN est très gentille et compétente ! Super agence CIC

Madame MESNILDREY et sa remplaçante Madame HARROUIN sont vraiment gentilles, compétentes et réactives ! Très bonne agence.

Très bonne agence avec a la tête un directeur très disponible ainsi que Gille Dufetel qui s occupe des pros ils forment tous les deux une bonne équipe faisant face à toutes les situations .bravo et merci de votre professionnalisme

Excellent, Mlle Mesnildrey est une superbe conseillère

Vraiment une superbe agence félicitations

Très pratique le distributeur pour effectuer les dépôts de chèques, billets et pièces : sommes créditées immédiatement sur le compte. Grande agence regroupant les anciennes agences de Venoix et de la maladrerie.

Nouveau espace, parking plus accessible la nouveauté quoi

Bons conseils . Accueil chaleureux

Super agence !

Bonne accueil par contre le fait de ne pas pouvoir déposer cent euros sur le compte d'un tiers j'en suis resté sans voix ...

Super agence !les autres agences devraient se former chez eux. Ils sont professionnels et à l'écoute. Top du top . Quand c'est bien il faut le dire aussi

A l’attention de Monsieur Gauthier D. et ses collaborateurs, Nous sommes heureux de vous avoir rencontré à l’occasion de votre dernier séminaire à l’Amirauté en novembre 2017. Ce fût un moment des plus agréables et nous espérons pouvoir le réitérer dans un proche futur. Nous restons à votre disposition pour poursuivre cette collaboration. L’équipe de l’Amirauté Congrès.