Caisse d'Epargne BON ENCONTRE

impossible d'avoir un conseillé depuis 2 jours, c'est lamentable. une étoile c'est beaucoup trop

Stagiaire désinvolte et insultante qui après ne pas avoir su transférer un appel a ma conseillère de substitution me donne une leçon de bonne conduite lors de mon passage en agence devant d'autre clients car je cite 'vous ne pouvez pas appeler 40 fois et harceler les gens, toutes les informations sont en lignes', et ce, après 5 appels infructueux de ma part pour une information très simple. En ligne ou pas c'est notre choix de passer en agence pour avoir un interlocuteur, la caisse d’épargne n'est pas encore une banque en ligne. En revanche la Responsable a gentiment répondu a toute mes questions.

Impossible de joindre par telephone ni la Caisse d Épargne ni l agence de Bon Encontre. Et par mail ça n a pas l air mieux ! Inconcevable...

Caisse d'épargne..... injoignable, et quand jarrive a l'ai avoir ils osent me raccrochez au nez ...

Je suis client de la caisse d'épargne et Après de multiples appels et mails pendant plusieurs semaines, personne ne me rappel alors qu'on m'assure qu'on va me rappeler....

Banque injoignable

C'est bien de mettre des avis quand ça ne va pas mais il faut aussi dire quand c'est bien, passage ce matin pour un chèque de banque, presque pas d'attente, dame à l'accueil très professionnelle et rapide qui a répondu à toutes mes interrogations. Personnellement je ne comprends pas que cette banque ait une aussi mauvaise note je n'ai jamais eu un seul problème...continuez comme ça ????

Cela ne mérite même pas une seule étoile. Impossible à joindre, les conseillers changent tous les 4 matins, je déconseille fortement.