Banque Populaire BESANCON

Personnel très accueillant et compétant. Nous recommandons.

Frais abusif

Agence très accueillante et personnel très attentionné !

Banque a fuire Le moindre choses que vous demander cest refuser... c'est avec plaisirs qu'on les quittes

Agence chaprais Mon conseiller a été muté et remplace par une conseillère incapable .taux d'emprunt immobilier et des assurances très élevé . Accueil déplorable.bref à fuir .. allez voir plus haut dans la rue de Belfort et vous serez servi dignement

personnel d'accueil très sympa !

Un grand merci à Mr ZOUARI pour son professionnalisme, sa réactivité et son amabilité, c'est vraiment plaisant d'avoir un conseilleur disponible et à l'écoute!

Super conseiller, très efficace !

EVITEZ ABSOLUMENT la Banque populaire,pas spécialement cet agence, mais LA BANQUE EN GENERAL !!! Ils sont incapable de gérer leurs clients ( 2 rendez vous pour ouvrir un P.E.E et toujours rien de fait, après 6 mois et 1 mois). De plus j'ai du attendre plus d'un mois pour recevoir ma nouvelle carte bancaire,et même après 5 semaines d'attentes je n'ai toujours pas mon code ( alors que l'on me facture les demandes d'envoie en urgence),ducp impossibilité d'utiliser ma carte,la réponse de mon agence,"on s'excuse mais on peut rien faire" , ne souscrivez rien à cet banque !!!!

ils sont moche

Très bonne banque avec une hôtesse d'accueil très sérieuse et agréables, banque avec un très bon suivi et conseil.

Petite agence proposant les services attendus par une banque. Ouvert 7 jours sur 7 pour les retraits espèces, les dépôts chèques et billets.

aucun professionnalisme, même une seule étoile ils la méritent pas

Je n'ai jamais reçu une carte bancaire qui m'a été envoyé. N'arrivant pas à joindre mon conseiller habituel j'appelle à cette banque pour tenter de comprendre où est ma carte. Réponse de la conseillère face à mon problème : "Mais attendez Madame, je ne vais pas m'occuper de tout les clients de la Bourgogne Franche Comté voyez ça avec votre conseiller"

Ils avaient les meilleurs taux lors de mon emprunt immo, en revanche tellement de frais que je ne sais pas si il a été judicieux de faire migrer ces comptes dans cette banque. Ajoutez à cela des conseiller qui parlent beaucoup mais n'agissent pas.... Fuyez !

D'une grande incompétence je ne recommande pas ja eu 2 problème mineur avec cette banque on ma prit pour un lapin de 6 semaines a me balancer de fausse raison a mes problèmes . Attention cette banque pratique la politique de l'autruche faite attention

Tous simplement honteux !! Reçu comme un malpropre.

Je vous déconseille fortement cette banque Ce sont des voleurs Je peu vous assurer que l article paru dans l est républicain les concernant est bien vrai Ils vous piquent des frais bancaires sur une journée complète alors que juste 1 pose problème Une conseillère 0 qui ne réponds jamais et qui ne fait rien pour vous aider J ai mis 1 étoile car pas le choix mais j aurais préféré ne rien mettre... Bref surtout n y aller pas

Afin de pouvoir ouvrir ma Société il y a un peu plus d'un an, j'ai comparé les offres de différentes banques afin d'obtenir un prêt. La Banque Populaire présentait le taux le plus bas et m'a fait confiance malgré le Covid. Tout est transparent, des conseils de qualité, de la réactivité, de l'accompagnement et du professionnalisme. Je les recommande vivement tant leur aide m'a été précieuse !

Client dans le cadre professionnel et privé. Accompagnement de qualité, suivi sérieux, conseils pertinents, disponibilité et réactivité. Bonne relation humaine, partenaire financier à l'écoute que je recommande vivement dans la réalisation de vos projets.

Très bon accueil, ma conseillère Mme. Barbier a été de très bon conseil et m'a vraiment guidé lors de mon changement de banque. Très à l'écoute, je recommande !

Parfait simple rapide et surtout efficace dans toutes les requêtes , merci Mme Foucart

Gérald, le directeur de l'agence est très à l'écoute et sait se rendre extrêmement disponible, c'est une personne de confiance. Je recommande vivement ses services ainsi que ceux de la Banque Populaire Bourgogne Franche-Comté.

JUSTE NULS !!!! J'ai eu a faire à Vaillandet.... en 1 mois RIEN est fait... Aucun rappel aucun suivi malgré email!!!

Super conseiller jeune et dynamique

Equipe serviable et jeune.

Je recommande cette agence et l'équipe de conseillers qui y travail. Réactifs et a l'écoute de nos besoins.

Cela fait maintenant 3 mois que j'attends que le livret A de mon fils soit rapatrié vers ma nouvelle banque. Relance faite il y a 9 jours, toujours aucune réponse. Aucun suivi...

Une banque qui répond à nos besoins. Rapidement efficacement. Accueil très sympa

Il y a avec cette agence un gros probleme de management mais aussi de relation avec le client. Un manque de communicatiin qui s'en suit de frais bancaire abusif que le/la conseillere ne oeut donner d'explication logique et se braque directement en affirmant la "faute" tout en protegent l'equipe et l'agence et en disant que lea frais ne pourront pas etre rembourses. A la 1er prise de RDV la conseillere ne s'est pas presente et lors du RDV (2ieme tentative) celle ci ne s'est meme pas excuse, ni meme prepare le RDV. Enfin bref, gros manque de professionnalisme, de communication entre equipe interne et avec les clients....pour des frais bancaire eleves et abusif. Cette banque est inutile et sans interet, les banques en ligne sont plus simple d'utilisation et meme d'acces. Rathanak PEOU

Très bonne agence, avec une conseillère Mme boillon Léa extrêmement à l'écoute... Mme boillion a répondu à mes renseignements à l'accueil! Merci, à elle...

Très bons conseils

je deconseille cette agence je suis venue suite a un rachat de pret immobilier et le conseiller fait de la vente agressive demande les numeros de votre entourage pour vente agressive !! conseiller qui ouvre des choses sans votre accord ecrit..il vous dit ha mais on en avait parlé !!par exemple il m a ouvert un compte CASDEN sans mon accord alors que je ne suis meme pas fonctionnaire j ai demandé a plusieurs reprises la resiliation mais les prélèvements sont toujours presents. conseiller pas joignable qui gere mal les rachats de crédits . franchement tres déçue de cette banque vraiment décevant. ????????????

Agence à fuir !!!

Je recommande cette agence. Les conseillers d'accueil sont très efficaces et très sympathiques.

Une banque sans service, des banquiers irrespectueux et un personnel d'accueil vraiment honteux n'allez pas la bas étoile n'est même pas mérité.

Voleurs !!! Profiteurs !!!

Très bon accueil, conseillère très à l'écoute.

Trés bonne sérvice

Quand on demande un décaissement c est toujours accepté

sociétaire depuis 1976 aucun problème

Très bon accueil, disponibilité et réactivité

très bien+

Pas de temps d'attente entre la demande et la réponse

Banque aux pratiques douteuses qui profite des signatures électroniques pour faire signer des cartes ou des comptes à crédits revolving. Le jour de la signature chez le notaire les fonds n'étaient pas versés alors que nous avions tout anticipé. Ce virement express nous a été facturé et non remboursé. Notre conseillé nous a menacé de ne pas prendre notre dossier immobilier si nous refusions de signer l'assurance de prêt immobilier qui nous était proposée. Ce qui est totalement illégal ! Ne faites confiance à personne dans cette agence vous êtes sûr de vous faire avoir ! Je regrette sincèrement d'avoir signé à la banque populaire. Fuyez cette agence ne vous créera que des problèmes !!!

Excellent accueil. Ouverture de compte très efficace et personnel sympathique. Les locaux sont jolis et biens agencés. Je recommande (pour le moment!)

J'étais très déçu de mon ancienne banque mais alors là, le conseiller ne prend même pas la peine de répondre à nos demandes. Tout doit se fait par lettre recommandée. Et vu le nombre de problème ça commence à faire cher sans parler du temps perdu. Si vous appréciez les procédures compliquées vous serez servis.

quand je lis les commentaires négatifs je me dis ils vont faire quelque chose..mais non rien ne bouge .. des incompétents Royal !!???????????? du coup j ai laissé que mon pret immobilier en payant par virements bancaires...et c est pareil dans les autres agences.. rien a faire du clients banque a fuire !!!!

Je souhaite fermer mon compte Casden, je l’ ai utilisé une fois, avec très peu d’avantages et une enquête désagréable, insistante pour débloquer 2000 euros ! J’ai envoyé tous les documents nécessaires à la fermeture. Depuis des semaines, j’attends, pas de réponse, la banque fait de la rétention de mes fonds. J’ai ouvert ce compte il y a 40 ans, j’ ai déserté progressivement , visiblement, j’ai bien fait. Enfin, avec un dernier coup de téléphone, un peu d’obstination, la situation s’est débloquée très rapidement. Une banque n’a pas envie de perdre un client, le client reste libre surtout s’il est motivé. L’affaire est close.

Aucun problème pour obtenir une réponse, c'est rapide et efficace. Les conseils donnés sont bons, meilleurs que ceux que l'ont a pu avoir dans d'autres banques. Le délais de traitement des dossiers est juste incroyable, dossier traité en 2 semaines contre 3 mois pour d'autres et avoir une meilleure offre au final. Conseiller super sympa et efficace. Rien à dire...

Très bonne agence, avec des conseillers très efficaces même à distance.

Je suis très satisfaite de cette banque. Les prêts sont rapides les démarches simples. Notre conseillère est au top. Efficace, compétente et facilement joignable. Ce qui n'était pas le cas dans les autres banques que j'ai contacté. Les services proposés sont très intéressants. Rien à redire. Le personnel est très accueillant et agréable. Je recommande fortement

Banque d’arnaque, n’allez surtout pas la bas si vous voulez garder votre argent. Je suis une jeune étudiante qui se fait frauder sa carte bancaire et comme par hasard, la banque ne veut pas rembourser parce que ils remettent toujours la faute sur les clients. A ne pas faire confiance, dans ce genre de situation la conseillère ne répond pas au téléphone et vous rappelle pas, vous aurez aucune nouvelle.

La Banque Populaire a toujours su et pu répondre à mes attentes et mes questions. Et tout cela grâce à ma (très sympathique d'ailleurs !) conseillère : très à l'écoute, très compétente, et très professionnelle, atout non négligeable : très disponible. Donc je suis très satisfait de cette Banque (a l'Agence République) que je saurais conseiller vivement.

je suis très satisfait des services rendus par ma conseillère. Très à l'écoute, professionnelle et compétente. Elle est facilement joignable et réactive. Un grand Merci !

Si vous voulez vous fâcher avec votre banquier vous êtes à la bonne adresse. À 32 ans, la banque envoie mes relevés d'épargne à mes parents, et même pas mon nom. Sans compter les erreurs sur les réalisations de dossiers de crédits immobiliers. Les erreurs de cartes bancaires attribuées sur le mauvais compte... Personne ne daigne à répondre à différents emails, malgré un mail groupé au directeur et directeur adjoint.

Banque à éviter absolument : aucun service, aucune communication ! Les conseillers sont aux abonnés absents, et mettent leurs propres clients en difficulté ! Honteux

Les conseillers à l’accueil sont très polies et serviables ils ont résolue mes problèmes. Cependant ils sont beaucoup plus disponible à l’accueil que par téléphone.

Une agence a l écoute des clients. Son directeur M. GUILLAUME répond à nos interrogations et est force de propositions. Je recommande l agence?

Très bonne agence! Dynamique et efficace! Sans oublier ma conseillère qui est très à l’écoute, disponible par mail comme par téléphone. Qui a su mener à bien notre achat immobilier . Je recommande cette agence ????

Banque efficace, avec des conseillers à l'écoute et disponibles lors des appels téléphoniques et par mail. Le contact est franc et fonctionnel. un plaisir d'avoir ce genre d'agence ou les clients ne sont pas laissé pour compte.

Merci à la personne ( un homme) présent le 19 janvier au soir( près de 18.00!) qui a pris le temps de me trouver la solution à mon problème de retrait avec oubli CB.

Accueil et service de qualité, personnel serviable et très aimable et très très compétents je recommande cette agence.

Tres satisfaite de ma conseillère sur la gestion de mon crédit immobilier et le suivi de mon dossier! Je recommande cette agence!

2 etoiles c'est bien suffisant ,quand on fait un pret immobilier et qu'on a aucun retour et que le rdv chez le notaire approche, on vie que de stress, aucun suivi. On nous vend des cartes bancaire, moi j'ai reçu et mon conjoint toujours rien 15 jours sans aucune cartes bancaire. Des regrets de ne pas avoir travailler avec ma précédente banque.

Très bon contact avec la conseillère ?

La banque populaire n est plus ce qu elle étais.et son personnel aussi...elle étais belle l époque où l on avait de vrai conseiller pas des faisant fonction....

tres bien renseigne merci

très professionnel et surtout très disponible téléphone ou agence

depuis environ 50 ans que je suis cliente BP toujours bien reçue et conseillée merci

Une équipe accueillante, à l'écoute et professionnelle. Très bonne agence.

Je mets 5 étoiles parce que le distributeur de cette banque propose des billets de 5€. Idéal pour avoir les coupures que l'on veut lors d'un retrait.

Tres Bon accueil.reponse a ma demande très satisfaisante