AXA Bordeaux

Ravi d'avoir rencontré ce cabinet qui permet de mieux maîtriser l'environnement de ma protection. Une bonne vision permettant de bons conseils/propositions. Je recommande leur consultation.

Ma situation nécessitait d'être étudiée, tant au niveau de la retraite, de la prévoyance et de l'épargne. J'ai trouvé le conseiller que je cherchais depuis 15 ans avec qui nous avons mis en place une réflexion et un plan sur le long terme, pour assurer notre avenir et celui de nos enfants. Je vous le recommande particulièrement

J'ai contacté David pour un devis, pour une demande d'assurance emprunteur. Il a était très rapide et très professionnel. J'ai apprécié son accueil et sa gentillesse. Je ne sais pas ce qu'il en ressortira au final. Mais toujours est il que j'ai fait la rencontre d'une belle personne. Farid.

Professionnel, à l'écoute et de très bon conseil.

David est un professionnel hors pair avec une approche experte ou Le client est sa priorité !!! Des conseils avisés pour tous les instants de votre vie . Je recommande assurément.

D'excellents conseils, très à l'écoute, il vous accompagne dans ce qui est le mieux pour vous par rapport à votre situation. Pas de forcing, pas de fioritures, juste un EXCELLENT professionnel, spécialiste de l'accompagnement en finance, patrimoine et santé, qui saura vous aider et vous allez apprécier !

J'ai rencontré David avec mon conjoint afin de faire le point sur notre situation patrimonial avant d'investir dans des SCPI. Il a su nous rassurer sur nos choix , sans nous pousser à prendre des contrats chez lui , chose rare chez un assureur ! Je suis psychologue en libéral et cette attitude m'a poussé à m'interroger sur ma prévoyance santé. J'ai eu toute confiance pour adhérer à son contrat santé ...et j'ai bien fait ! J'ai été malade en novembre et il a pris tout en charge pour me faire indemniser au plus vite ! Un assureur qui vous répond en personne, ce n'est pas une plateforme téléphonique et ça change tout ! Je ne peux que recommander vivement son cabinet !

Une agence que je recommande les yeux fermés. L ensemble du personnel est aux petits soins. Le suivi est efficace et cerise sur le gâteau les tarifs attrayants !

Bon, fut un temps, c’était pas trop ça à cause d’un mouton noir, qui depuis ne travaille plus pour cette agence. Depuis, c’est un plaisir d’avoir un/e conseillé/ère de l’agence Dospital au téléphone, quelqu’un d’humain qui vous connaît, qui est à l’écoute, et de plus, arrangeant/e. ???????? Ce serait génial si plus d’administration en France, et autres assureurs et banquiers se donnaient la peine de nous fournir un service de cette qualité.. ???? Cordialement

Je suis ravie d'avoir fait un audit de mes contrats avec eux. J'ai été très bien informée et conseillée. Je suis réconciliée avec les assurances!

Très bons professionnels. J'avais besoin d'une assurance santé lorsque je suis parti travailler à l'international. La personne en charge de mon dossier a su trouver la bonne solution et m'a très bien conseillé ! Merci pour vos conseils et pour votre expertise.

Très très bonne agence en matière de conseil. Ils ont su mettre en place les bonnes solutions d’assurances par rapport à nos besoins. Le résultat est extraordinaire!

Vanina Osiecki est un agent d'assurance comme on en fait peu. A l'écoute, toujours disponible et en qui l'on peut avoir toute confiance. Au delà des produits qu'elle propose, c'est une vraie partenaire qui sait accompagner et protéger ses clients dans tous leurs projets. Foncez!

Excellent accueil et un accompagnement personnalisé qui font de cette agence, un professionnel de l'assurance à recommander

Je trouve que cette assurance est une belle escroquerie En effet quand vous clôturée votre assurance habitation, un pré avis de 1 mois est inscrit dans les conditions générales Bien sur on ne vous en informe pas et si vous ne lisez pas les 100 pages de ce contrat vous vous assurez chez eux pour perdre un mois dans le vide ! C'est vrai que payer 1 mois de loyer quand on y est plus c'est utile, sachant que pour clôturer le contrat l'état des lieux de sortie est nécessaire dans tous les cas on se fait arnaquer C'est vrai l'argent est si facile à gagner, autant se faire escroquer ! En tout cas eux ont les poches bien rempli à la fin à force d'escroquer autant de monde....

Que dire ... J'ai souscrit un contrat d'assurance habitation pour un appartement selon contrat de location à usage d'habitation... pour une loc' quoi ! Ils ont fait très forts ! J'ai quitté ce logement, en janvier 2020 ( mon bail venait à échance, et pour de multiples raisons non utiles , je ne disposais d'aucun état des lieux de sortie). J'ai informé, par mail, par téléphone, à l'agence que je quittais le logement et que je souhaitais mettre un terme à mon contrat. On m'a indiqué dans un premier temps qu'il convenait de fournir l'état des lieux, j'ai donc indiqué que je ne l'avais pas . Ensuite, j'ai sollicité une résiliation selon disposition de la Loi hamon .. personne ne m'a répondu. A tout le moins, les responsable de mon dossier ( qui change tous les deux mois ) étaient bien informés de mon intention de résiliation. Aujourd'hui , 11 mars 2021, mon contrat est tjrs en cours, pr un logement que je n'occupe plus, depuis donc un an et demi, 15€ prélevé chaque mois . sans même me contacter pour faire un poin sur mes intentions ou mettre à jour avec moi les éléments utiles à la résiliation. Au delà de l'aspect professionnel, je suis abasourdie par cette initiative qui plus est volontaire de cet établissement, de laisser les dossiers " conflictueux" en sommeil, et de ne jamais procéder à un suivi de dossier actualisé, ce qui permettrait de mettre un terme à des débats houleux , avec des interlocuteurs ne disposant d'aucune once de respect. 15e vous me dirait c'est pas grand chose... mais à l'année ça commence à compter . Et au delà de cette somme, les intentions du client sont censées être entendues. Dans cette agence, on favorise la rentabilité et le fruit pécuniaire des contrats . Pour le reste, compter que sur vous même.

Je reconnais être exigent dans la qualité de service, je n’ai jamais été déçu et ce, assuré depuis de nombreuses années dans cette agence. Accueil chaleureux, écoute, conseils sur mesure et réelle assistance : c’est ce que l’on y trouve. Mes remerciements appuyés à Myriam pour sa disponibilité permanente et son professionnalisme.

Je recommande vivement cette agence AXA composée d'une équipe extrêmement professionnelle disponible et à l'écoute. Une mention spéciale pour son associée Vanina OSCIECKI qui est toujours en mesure de vous proposer un contrat sur mesure et évolutif parfaitement adapté aux risque liés à mon activité professionnelle ainsi que pour mes besoins personnels. Le suivi est top sans être racoleur ce qui est fort appréciable.

Je suis très satisfait par cette l'agence DOSPITAL OSIECKI depuis que j'y suis client et cela fait plusieurs années. L'équipe est à l'écoute, très réactive et compétente. Elle est toujours soucieuse d'apporter une réponse la plus adaptée possible à mes besoins. Les prix proposés pour mes différents contrats sont adaptés et comme la qualité de prestation de l'agence est excellente, il n'y aucune raison de la quitter. Je recommande fortement cette agence.

Très satisfait de cette agence. Je recommande fortement . Ma conseillère Mme Myriam Zaabara est très professionnel , à l'écoute, très réactive soucieuse de répondre à mes besoins et m'apporter une solution adapter. Merci pour votre professionnalisme.

Patience, empathie, professionnalisme, réactivité et gentillesse, sont les termes qui caractérisent ma merveilleuse conseillère Myriam ZAABARA. AXA à de la chance d’avoir dans ses effectifs une pépite comme vous . Ne changez rien. Vous êtes géniale

Très bonne expérience, l'agence AXA Dospital Osiecki et tout particulièrement Myriam sont d'une efficacité redoutable ! Les demandes sont traitées avec une grande réactivité et un professionnalisme exemplaire! Merci Myriam pour votre travail toujours professionnel et bien sur pour votre gentillesse !

Une agence d’assurances comme on les aime. A l’écoute et force de propositions, c’est une solution parfaitement adaptée à mes besoins qui m’a été conseillé. Je recommande donc vivement l’agence AXA DOSPITAL OSIECKI !

Très déçue sur le prix (exorbitant par rapport à ce que j'ai trouvé ailleurs) , le service, le niveau d'information et l'accompagnement... une fidélité assidue de plus de 20 ans bien mal récompensée...

Client depuis plus de 20 ans,il y a quelques années,cet établissement m'a résilié une assurance voiture et ce sans explication. J'avais 50% de bonus et je ne me servais pas de la voiture.Arrivé à la retraite,je leur ai demandé par mail de revoir mes contrat pour un geste commercial,et là,pas de réponses. Je me suis déplacé à leur bureaux,et là on me promets de m'envoyer des propositions,jamais reçues bien sur.Alors j'ai résilié mes deux assurances voitures et mon assurance habitation principale.Aucunes réactions de leur part.J'ai résilié il y a 3 semaines mon assurance camping car avec la demande de recevoir mon relevé d'information,malgré deux relances par mail et un déplacement dans leurs bureaux je n'ai toujours rien!. De là bien sur je vais sortir mon assurance résidence secondaire et celle de ma caravane et je n'aurais plus à avoir à faire avec eux. C'est une agence qui une fois qu'elle a les clients non seulement ne fait rien pour les garder,mais ne répond jamais à leurs demandes,comme si tout était acquis!.

Parfait à l'écoute du client on attend pas de bons conseils pour ses assurances

Agence très professionnelle, très bons conseils et réactif. Pascal Goursolle est un professionnel qui prend bien soin de ses clients, ce qui n'est pas le cas partout.

ne laissera personne entrer à 12h10 bien que les heures d'ouverture soient 12h30.

Très déçue sur le prix (exorbitant par rapport à ce que j'ai trouvé ailleurs) , le service, le niveau d'information et l'accompagnement... une fidélité assidue de plus de 20 ans bien mal récompensée...

Sur les recommandations d'une amie, je me suis rendue chez Axa Cours du Chapeau-Rouge et je n'ai pas été déçue. A l'écoute, ma conseillère m'a apportée une réelle expertise de mes besoins et a répondu rapidement à ma demande. Je recommande vivement!

Très bons conseils et accompagnement ! C’est agréable d’avoir des professionnels à l’écoute en face de soi. Climat de confiance garanti !

Très bon accueil client, et services de qualité. Spécialiste des entreprises et de la gestion de patrimoine. Je recommande.

Agence où j’ai été très bien prise en charge par des professionnels réactifs et à l’écoute de mes besoins.

Très contente du professionnalisme des personnes sur place ou par téléphone. réactivité et écoute Merci a eux pour les bons conseils

Axa mandate des experts qui reçoivent des pressions d'axa pour évaluer au plus bas les prix des vehicules lors d'accident pour pouvoir rembourser au minimum, les agents sur place ne connaissent rien a leur produits quand on les appele. A fuir !!!

Anciennement client de cette agence j’avais résilié mon contrat en 2017 car j’avais vendu mon véhicule suite à un changement de situation professionnelle. Il y a deux mois je reviens naturellement auprès de cette agence afin de réaliser un devis pour un véhicule que je comptais acheter. Je suis reçu par Mme GINEAU qui me reçoit avec courtoisie et me fait parvenir deux devis dans la soirée. Je commande alors mon véhicule connaissant la formule et le prix de l’assurance. La veille de recevoir mon véhicule (21/12/2020), j’envoie ma carte grise et relevé d’information afin de mettre en place l’assurance. Après une réponse par mail me demandant des renseignements complémentaires, je décide de m’y rendre directement. Je suis reçu par Mme BAUDRY Nathalie qui m’avait envoyé un mail pour me demander des informations supplémentaires dans la journée (22/12/2020). Elle commence par être stupéfaite du prix de la voiture qui semblait élevé. Puis me questionne. Elle me demande comment j’ai pu fiancer ce montant, si j’avais souscrit à un crédit, si j’avais payé par virement ou par chèque, quelle était ma profession, et si j’étais propriétaire de mon lieu d’habitation. Après avoir répondu, elle se lève et va dans le derrière de l’agence et échange avec une autre personne dont j’ignore l’identité et le rôle dans l’agence. Et revient pour me dire que l’agence faisait attention au BLANCHIMENT et que le véhicule est trop « haut de gamme » et qu’elle pouvait donc assurer uniquement les anciens clients. Elle me répète plusieurs fois le mot : « BLANCHIMENT » Je suis alors profondément choqué d’une telle discrimination !!!! Alors que je lui ai precisé que j’avais procédé au règlement par virement bancaire ! Un jeune de 28 ans, d’origine africaine, qui achète une voiture d’un certains montant est directement assimilé à du blanchiment selon Mme BAUDRY. Je quitte l’agence outré et scandalisé d’un tel accueil et d’une telle justification pour ne pas m’assurer. D’autant que quelques mois auparavant j’avais des devis pour le même véhicule pour être assuré ! Choqué ! A fuir ! Préjugés = AXA cours du chapeau rouge BORDEAUX

Très mal reçue et commentaires déplacés. Cette agence reflète t'elle la culture du groupe?

A FUIR absolument !!! Je ne recommande pas du tout

Sur les recommandations d'une amie, je me suis rendue chez Axa Cours du Chapeau-Rouge et je n'ai pas été déçue. A l'écoute, ma conseillère m'a apportée une réelle expertise de mes besoins et a répondu rapidement à ma demande. Je recommande vivement!

Très bons conseils et accompagnement ! C’est agréable d’avoir des professionnels à l’écoute en face de soi. Climat de confiance garanti !

Très bon accueil client, et services de qualité. Spécialiste des entreprises et de la gestion de patrimoine. Je recommande.

Agence où j’ai été très bien prise en charge par des professionnels réactifs et à l’écoute de mes besoins.

Très contente du professionnalisme des personnes sur place ou par téléphone. réactivité et écoute Merci a eux pour les bons conseils

Ce sont des escrocs, locataire en place, moi a l etranger, bail daté evidemment fournis, on me demande de payer un mois apres reception de mon recommandé de resiliation d assurance habitation sous pretexte que c est le delais legal... mais que chez AXA je pense. CLIENTE DEPUIS 1994. 5 contrats reguliers ! Paiement assurance auto en 3 cheques remis entre leurs mains...... L année d après ont me reduit sans me prevenir mes garanties avec des franchises maximuns... sous pretexte de retards de paiements... alors qu'ils avaient en main mes reglements et que tous étaient honorés ainsi depuis 10 ans. Ce sont des voleurs, aucun sens commercial, aucune humanité. A fuir !

Impossible de choisir moins d’une étoile, pourtant ZÉRO c’est le reflet de la satisfaction client que j’ai envers cette agence qu’AXA m’a imposée. En effet, suite à la restructuration de l’Agence que j’avais choisie dans la banlieue sud de Bordeaux, la répartition des clients a été faite par le siège d’AXA sans consultation des intéressés. Etant donné le laxisme et l’incompétence pour le traitement des dossiers, j’ai dû me résigner après quelques mois à retirer mes 6 contrats, après plus de 20 ans de fidélisation chez AXA. Enfin, j’ai fait récemment une demande manuscrite au Siège d’AXA pour que mes comptes AXA BANQUE ne soient plus rattachés à cette agence mais directement au Siège Social. En conclusion, Il aurait été plus que nécessaire de vérifier la satisfaction clients depuis fort longtemps afin de mettre en place des actions correctives dans le cadre d’une amélioration continue. Il est inutile que l’Agence Axa Cornet et Lucas se justifie à la suite de mes propos qui sont fondés et partagés par un certain nombre de clients. C’était avant qu’il fallait se remettre en question et apporter des solutions pérennes.

Dynamique et très professionnelle, une équipe avec laquelle on a plaisir à travailler depuis quelques années déjà !

Difficile de faire plus incompétents, une agence qui ne gère pas ses clients, réactivité proche de zero, ...... Nous avons retiré tous nos contrats de leur agence. Ne pouvant pas mettre 0 étoile, cette agence peut se réjouir d'en obtenir une.

agence dynamique, personnel agréable et à l'écoute, j'y suis allé pour des devis après un premier contact par téléphone. ce sont les prix AXA mais c'est cool d'avoir des gens à qui parler en direct.

Depuis maintenant quatre ans, je mets en relation locataires et bailleurs avec Monsieur LUCAS. A ce jour, je n'ai que des retours positifs à son égard; réactivité et professionnalisme. Je recommande.

Agence facile d’accès. Accueil et prise en charge agréable et rapide. Je recommande fortement.

J’ai été très bien reçu dans cette agence, compréhensif et dynamique. Je recommande

Professionnels sérieux, bons conseillers, à l'écoute de nos besoins. La qualité du service.

Accueil chaleureux, équipe efficace !

Difficile de faire plus incompétents, une agence qui ne gère pas ses clients, réactivité proche de zero, ...... Nous avons retiré tous nos contrats de leur agence. Ne pouvant pas mettre 0 étoile, cette agence peut se réjouir d'en obtenir une.

agence dynamique, personnel agréable et à l'écoute, j'y suis allé pour des devis après un premier contact par téléphone. ce sont les prix AXA mais c'est cool d'avoir des gens à qui parler en direct.

Depuis maintenant quatre ans, je mets en relation locataires et bailleurs avec Monsieur LUCAS. A ce jour, je n'ai que des retours positifs à son égard; réactivité et professionnalisme. Je recommande.

Un avis ? J'attends un remboursement de cette agence depuis Septembre 2018. Au téléphone on me dit que le chèque est parti en debut octobre or je n'est rien. La personne au téléphone, très sympathique (C'est ironique), se permet des familiarité ... aujourd'hui la seule réponse je cite : - demerdez vous. Bien entendu quand je demande à parler à quelqu'un d'autre le téléphone raccroche.

Très reactifs et à l'écoute pour nouveau contrat habitation

Impossible de choisir moins d’une étoile, pourtant ZÉRO c’est le reflet de la satisfaction client que j’ai envers cette agence qu’AXA m’a imposée. En effet, suite à la restructuration de l’Agence que j’avais choisie dans la banlieue sud de Bordeaux, la répartition des clients a été faite par le siège d’AXA sans consultation des intéressés. Etant donné le laxisme et l’incompétence pour le traitement des dossiers, j’ai dû me résigner après quelques mois à retirer mes 6 contrats, après plus de 20 ans de fidélisation chez AXA. Enfin, j’ai fait récemment une demande manuscrite au Siège d’AXA pour que mes comptes AXA BANQUE ne soient plus rattachés à cette agence mais directement au Siège Social. En conclusion, Il aurait été plus que nécessaire de vérifier la satisfaction clients depuis fort longtemps afin de mettre en place des actions correctives dans le cadre d’une amélioration continue. Il est inutile que l’Agence Axa Cornet et Lucas se justifie à la suite de mes propos qui sont fondés et partagés par un certain nombre de clients. C’était avant qu’il fallait se remettre en question et apporter des solutions pérennes.

Dynamique et très professionnelle, une équipe avec laquelle on a plaisir à travailler depuis quelques années déjà !

une agence particulièrement disponible, proche de ses clients. un contrat cousu main, parfaitement adapté au besoin grace au professionnalisme de Vincent, qui a su répondre avec précision au besoin de notre structure. La proximité humaine, et précision technique sont quelques uns de leurs atouts. Merci

Une équipe à votre écoute, un contact direct, des réponses précises et adaptées à vos besoins en assurance. A recommander sans modération, ils sont vraiment très pros !

Il est rare de tomber sur un assureur aussi consciencieux et désireux de faire au mieux pour ses clients. Non seulement il se rend disponible le plus rapidement possible mais en plus il prendra le soin de faire un contrat le mieux adapté aux besoins afin d'éviter toutes les mauvaises surprises que l'on a tous pu connaitre. Je recommande sans hésitation!

Une agence avec des collaborateurs réactifs; une assurance adaptée à nous tous. Autant pour les jeunes conducteurs dont les tarifs sont loin d'être excessif; que pour l'habitation. Facilement joignable. A recommander

Client depuis de nombreuses années, le cabinet Larmanjat est toujours présent dans notre vie personnelle comme professionnelle. Un vrai partenaire au quotidien qui est toujours disponible pour la moindre question et très réactif en cas de problème.

Un assureur d'un professionnalisme sans faille. Un conseil extrêmement personnalisé et un suivi en or. Non seulement j'ai des primes inférieures, mais en plus je suis mieux assurée. Merci pour votre professionnalisme

Avec ma compagne nous sommes assurés chez Axa pour l'habitation. Nous avons récemment eu un dégâts des eaux, réponse rapide et service efficace des services axa. Nous recommandons.

Vincent Larmanjat est un vrai professionnel de l'assurance, donne toujours de bons conseils. Son équipe est réactive et à l'écoute. Je recommande!!

Une équipe réactive et très pro qui s'appuie sur des contrats sur mesure de qualité, c'est vraiment ce que nous avons trouvé chez cet assureur. Merci à eux. Je recommande vivement.

Professionnel, réactif, à l'écoute. Tout ce qu'on attend d'un bon assureur. je recommande vivement

Très réactif lorsque nous avons des demandes de précisions. Disponible. Joignable facilement. Je recommande.

écoute conseil

Pleinement satisfait par les conseils et la réactivité de Lydie, chez Axa Assurance Vincent Larmanjat. Elle a trouvé rapidement en prenant en compte mon profil, mon budget et mon mode d'utilisation, le contrat d'assurance voiture qui me correspondait. De l'écoute et de la pertinence dans la proposition; Top !

Très reactif, efficace, de très bon conseil. La qualité est au rendez-vous, tout en étant agréable.

Agence très agréable. Personnel professionnel et réactif. Je recommande !

Dommage que le service Gestion des Sinistres ne soit pas aussi efficace que le Service commercial!! Accident de scooter il y a quasiment 1 an et les responsabilités n'ont toujours pas été déterminés! Marion 36 ans.

Nous sommes clients Axa assurances Guillaume Lefebvre depuis plus de 10 années. Son équipe est très professionnelle et très aimable. Guillaume Lefebvre est consciencieux très aimable toujours disponible et partage avec sa clientèle de bons conseils. Assureur sérieux que l on peut recommander sans soucis

Un plaisir d'être assuré par un grand groupe dans son quartier. Accueil, disponibilité, conseil et sourire.. Et prix compétitifs ! Merci.

Mme NALLET - Goursolle est très professionnelle et à l écoute de vos demandes et parfaitement réactive Rien a dire si ce n est une satisfaction totale Je recommande vivement

L'agence AXA KRYNSKI ET MATHIEU a toujours su répondre à mes attentes, en terme de conseil et d'accompagnement, comme en situation d'urgence. Une agence à l'échelle de son environnement immédiat, le quartier Saint-Augustin, qui s'avère bien plus humaine que certaines grosses agences bordelaises. Leur écoute et leur professionnalisme justifient pleinement la confiance de leurs assurés. J'en suis totalement satisfait et ne peux que recommander leurs services.

Je recommande cette agence ! Réactivité et efficacité de toute l'équipe

Super agence ,super équipe !

Toujours accueillants et réactifs, de bons conseils sans être oppressants. assurément de bons assureurs !

Des réponses précises, une véritable écoute. Je recommande.

Une semaine d'attente pour un devis, Finalement, on me propose un produit inadapté. Manque de compétence, très déçu...

Agence très professionnelle, très bons conseils et réactifs.

Faut leur courir après pour pouvoir payer c'est incroyable, assurance auto bien trop chère, M. Mathieu jamais en agence pour pouvoir répondre a vos demandes, des personnes qui se permette de vous raccrocher au nez et de vous rappeler en vous disant "c'est bon vous êtes calmé ?" Une grande blague cette agence, je reçois encore des lettres postal avec mise en demeure pour impayé alors que j'appelle plus de 3 fois par semaine. Fuyez moi cette agence.

Agence très professionnelle, très bons conseils et réactifs.

Toujours à l écoute de mes demandes, et très réactive. Je recommande même pour les urgences !!!

Très bonne agence à l écoute et qui sait trouver des solutions

Très déçue sur le prix (exorbitant par rapport à ce que j'ai trouvé ailleurs) , le service, le niveau d'information et l'accompagnement... une fidélité assidue de plus de 20 ans bien mal récompensée...

Client depuis plus de 20 ans,il y a quelques années,cet établissement m'a résilié une assurance voiture et ce sans explication. J'avais 50% de bonus et je ne me servais pas de la voiture.Arrivé à la retraite,je leur ai demandé par mail de revoir mes contrat pour un geste commercial,et là,pas de réponses. Je me suis déplacé à leur bureaux,et là on me promets de m'envoyer des propositions,jamais reçues bien sur.Alors j'ai résilié mes deux assurances voitures et mon assurance habitation principale.Aucunes réactions de leur part.J'ai résilié il y a 3 semaines mon assurance camping car avec la demande de recevoir mon relevé d'information,malgré deux relances par mail et un déplacement dans leurs bureaux je n'ai toujours rien!. De là bien sur je vais sortir mon assurance résidence secondaire et celle de ma caravane et je n'aurais plus à avoir à faire avec eux. C'est une agence qui une fois qu'elle a les clients non seulement ne fait rien pour les garder,mais ne répond jamais à leurs demandes,comme si tout était acquis!.

Parfait à l'écoute du client on attend pas de bons conseils pour ses assurances

Agence très professionnelle, très bons conseils et réactif. Pascal Goursolle est un professionnel qui prend bien soin de ses clients, ce qui n'est pas le cas partout.

ne laissera personne entrer à 12h10 bien que les heures d'ouverture soient 12h30.

Très déçue sur le prix (exorbitant par rapport à ce que j'ai trouvé ailleurs) , le service, le niveau d'information et l'accompagnement... une fidélité assidue de plus de 20 ans bien mal récompensée...

Après une lettre recommandée et trois mails, cette agence n’a toujours pas résilié l’assurance habitation suite au décès de ma belle-mère, et s’obstine à nous adresser des lettres de rappel de paiement. Aucune réponse à nos messages. Je ne recommande pas du tout cette agence !!!

Je suis sincèrement désolée pour ce crime qui, comme vous pouvez le constater, méritait bien que je me fasse humilier par un patron qui avait, apparemment, un besoin fou de se défouler sur une jeune femme seule, dans toute une rue animée. Comment ça, vous ne voyez pas de quoi je parle ? C'est pourtant évident sur la photo, non ? Enfin bref. Je suis déjà assurée (pas par Axa, de toute évidence), et si jamais il vient l'idée à la moi du futur d'aller m'assurer chez eux, je lirais de nouveau ce post. C'est tout pour moi.

Très bonne accueil, rapidité et efficacité dans la gestion des dossiers et des sinistres.

Service clientèle au top. Toujours disponible et des prix compétitifs. Je recommande ce cabinet qui m'a été conseillé par Triumph Mérignac.

assuré depuis 4 motos chez eux et jamais rien à redire. Des tarifs compétitifs et surtout un accueil chaleureux qui n'a clairement pas de prix !!! foncez y

Accueil plutôt cordial, en revanche après deux relances, nous n'avons toujours pas eu notre devis... selon l'agence elle n'a pas eu le temps, je vous déconseille donc cette agence qui ne prend pas le temps de faire un devis pour un potentiel nouveau client !

Je remercie Magalie pour son accueil et sa bonne humeur, on se sent pris en charge et ses compétences techniques ne sont plus à prouver. Je vous recommande cette agence pour cette collaboratrice plus que compétente.

Un accueil et une gestion de dossier parfaite ! Une chargée de clientèle a l’écoute et très réactive.

Très satisfaite de l'accompagnement de Mr Galy. Pro et efficace, il s'est occupé de toutes les démarches liées à mon dossier. Excellent conseil client pour une couverture sur mesure et evolutive, et en + les tarifs sont compétitifs! Merci !

Cliente de M. GALY depuis 2016, je ne peux que recommander ce professionnel. Disponible, à l'écoute et réactif, il adapte mes contrats au fur-et-à-mesure de mes besoins. Force de proposition, il sait me rassurer quant aux problématiques que je rencontre en tant que travailleur non-salarié et me proposer des solutions sur-mesure et adaptées. J'ai toute confiance en lui. Si vous recherchez une excellente mutuelle et prévoyance, n'hésitez pas à contacter M. GALY.

Très professionnel, de bons conseils. Un suivi dans le temps pour mes contrats prévoyance, mutuelle et retraite. Je recommande vivement

Très bon professionnel, réactif, à l'écoute et de bon conseil pour les différents contrats en gestion. Suivi régulier des dossiers. Je le recommande en toute confiance.

Monsieur Galy s'occupe de mes contrats depuis plusieurs années maintenant pour ma mutuelle, ma garantie accidents de la vie et mon assurance-vie. Toujours de bons conseils, présent, répond à toutes mes questions et me propose de faire évoluer mes contrats quand cela s'impose. Je recommande fortement. P. Estay

Confier sa prévoyance et sa mutuelle procure une vraie sérénité. Les contrats sont adaptés au plus près de vos besoins et les conseils toujours pertinents. Aurélien Galy s'attache à clarifier un domaine parfois hermétique. Faites-lui confiance, vous serez pleinement satisfaits !

Cela fait 3 ans que Mr Galy s'occupe de ma Mutuelle et Prévoyance. Il est très pertinent dans ses analyses et ses propositions toujours parfaitement adaptées. A l'écoute et même prévenant durant la période du COVID, je le recommande sans problème.

Aurélien nous accompagne ma femme et moi-même pour nos contrats mutuels et prévoyance. Aurélien fait preuve d'un très grand professionnalisme et d'une grande réactivité. Il est à l'écoute et sait proposer des solutions sur mesure. Je recommande vivement!

Très réactif lorsque nous avons des demandes de précisions. Disponible. Joignable facilement. Je recommande.

écoute conseil

Pleinement satisfait par les conseils et la réactivité de Lydie, chez Axa Assurance Vincent Larmanjat. Elle a trouvé rapidement en prenant en compte mon profil, mon budget et mon mode d'utilisation, le contrat d'assurance voiture qui me correspondait. De l'écoute et de la pertinence dans la proposition; Top !

Un assureur d'un professionnalisme sans faille. Un conseil extrêmement personnalisé et un suivi en or. Non seulement j'ai des primes inférieures, mais en plus je suis mieux assurée. Merci pour votre professionnalisme

Très reactif, efficace, de très bon conseil. La qualité est au rendez-vous, tout en étant agréable.

Très bon accueil, personnel sérieux et avenant, aussi bien les agents que les collaborateurs. Top ???????? je recommande !

Superbe accueil ! Enfin une agence d'assurance soucieuse de ses clients !! Merci encore pour vos précieux conseils et ce service de qualité. JE RECOMMANDE !!!!!!

Je recommande en particulier M LESIEUR pour sa disponibilité et la qualité de son suivi merci

Merci encore pour votre aide lors de mon dégâts de eaux Je recommande cette agence.

je met une étoile car je suis obligé déjà la personne qui répond une vrai vipère !! INADMISSIBLE De plus ils refusent de nous communiquer l’attestation de coefficient manque de peau pour eux nous avons des amis juriste avocats donc nous connaissont parfaitement nos droits ... ils raccrochent au nez de leurs clients comme ci ils parlaient à leurs amis du dimanche .... ce sont des voleurs l'ancien patron on avait rien dire depuis que celui ci a repris la boite c’est une catastrophe ambulante aussi bien le SANANES ET SES COLLABORATEURS c’est une horreur !!! A FUIR SURTOUT

Si vous y allez seulement pour un contrat d'assurance habitation vous ne les interesserez pas. Ils veulent vendre uniquement des "packs" Le jeune débutant à lunette au teint rougeâtre du bureau de droite en rentrant m'a fait perdre mon temps en allant se cacher dans le bureau de son boss pour lui demander quoi me dire. Il aurait mieux fait d'aller droit au but au lieu de me faire des courbettes mielleuses et prétextant en partie de la non concurrence entre 2 agences situées l'une de l'autre à plus de 300km de la.

Super sérieux efficace et rapidité vont très bien avec cet assurance. personne à l’écoute et très agréable merci

J'ai revu tous mes contrats avec cette agence et je ne le regrette pas. Mon conseiller, Monsieur Paquignon, est très réactif et essaye toujours de trouver la meilleure proposition au meilleur prix. Je recommande fortement...

Très bonne agence. Les explications sur les contrats sont claires et transparentes, pas de mauvaises surprises avec très bon rapport qualité-prix. Je recommande fortement !

Je recommande l'agence AXA SANANES LESIEUR, nous leur avons confié tant nos contrats pro que personnels. Notre conseiller est toujours à l'écoute et très réactif.

Très pro et réactif, Suivi des dossiers appréciable. Je recommande !

Agence très professionnelle ! Une superbe relation client. Madame Fenot et M.Poumey sont très à l’écoute et s’adapte à nos besoins.

L'équipe Axa Agence Poumey allie toujours le professionnalisme à l'écoute. Je recommande.

Suite au sinistre intervenu sur notre micro crèche HIPPO ET CROCO au Bouscat l'équipe de M et Mme POUMEY à fait preuve d'une écoute et d'un professionnalisme exceptionnel dans le traitement de notre dossier. 15 Jours après le sinistre le dossier était finalisé nous laissant la possibilité de réparer les dégâts. Un grand merci de la part de tous nos petits pensionnaires.

Après un sinistre vol, ce monsieur a tout fait pour ne pas indemniser : non réception soit disant de l’original du dépôt de plainte, passage 4 mois plus tard de l’expert et sur estimation de l’expertise pour reporter la prise en charge des réparations, courrier après courrier et insistance pour demander une explication du refus de prise en charge c’est finalement après réclamation via Facebook et plusieurs démarches auprès de la compagnie que j’ai eu gain de cause. Professionnels et amis artisans fuyez !!! Il n’est même pas respectueux de votre personne car il ne vous répondra jamais personnellement, même si vous demander à lui parler par contre pour vous proposer des contrats il est insistant. A bon entendeur !

Contact avec l'agence de Bordeaux courant Août par téléphone pour un devis d'assurance remorque porte bateau. Souhaitant concrétiser le devis en contrat pour une date d'effet au 25 septembre, je contacte l'agence et la gestionnaire me demande de retourner le devis avec le bon pour accord, le rib et la CG de la remorque chose faite. La gestionnaire au bout du fil m'informe que le contrat prend donc effet le 25 septembre qu'il n'y a pas de soucis et que je recevrais par conséquent l'attestation d'assurance dans les jours à venir. J'ai donc pu me servir de ma remorque afin de sortir le bâteau de l'eau le 26 septembre et le véhiculer jusqu'à mon domicile... Le 29 Septembre toujours pas d'attestation. Je me permets de contacter l'agence qui m'informe que finalement ils n'ont pas fait le contrat. Je demande des explications mais la gestionnaire est en rendez vous, elle doit me contacter dès que possible.. Le 1er Octobre elle n'avait toujours pas terminé son rendez-vous visiblement, je me permets de contacter de nouveau l'agence. On m'informe qu'elle est en rendez-vous, et qu'elle me rappelle. Dans le courant de la journée, la gestionnaire me contacte pour minformer que finalement ils ne feront pas mon contrat d'assurance car je ne souhaite par assurer mon bâteau chez eux... Étant donné qu'il s'agit de contrats distinct, et que ca n'a jamais été évoqué je refuse de céder à ce genre de pratique. Je demande à être mis en contact avec monsieur Poumey, absent de l'agence ce jour là, mais que je serais contacté rapidement. Nous sommes aujourd'hui le 6 Octobre et tjs aucune nouvelle ni de la gestionnaire ni du directeur. Je contacte de nouveau l'agence et on m'informe qu'il n'y aura personne de disponible d'ici le 8 Octobre... J'aimerais par conséquent être contacté aussi rapidement que possible par M. POUMEY car la situation dans laquelle m'a mis sa collaboratrice est inacceptable.

Ma conseillère, Alexandrine est professionnelle, réactive et à l'écoute. Je la recommande à 100% pour la santé, la prévoyance et la retraite. Merci pour tous ces bons conseils et votre réactivité.

Clients du cabinet VERGELY depuis 6 ans, nous recommandons l’agence de Gaëtan Vergely. Nous avons été séduits par sa réactivité et sa disponibilité. Très réactif, à l’écoute, de conseils avisés en optimisation fiscale, pour la gestion de nos placements financiers, et pour nos couvertures prévoyance et santé. Je recommande à 100%.

J'ai contacté M Vergely pour une mutuelle familiale. Ses conseils ont été très précieux pour couvrir ma famille tout en optimisant le coût, ma femme et moi étant TNS. Merci également pour la réactivité et la disponibilité. A conseiller.

Une grande réactivité et une bonne compréhension des besoins.

J'ai souscrit un contrat d'assurance "Complémentaire Santé" avec Mr Vergely qui est très à l'écoute. Il m'a proposé un contrat en totale adéquation avec mes attentes. Je ne peux que le recommander.

Des conseils par un professionnel de grande qualité, le temps accordé permet d'avoir toutes les informations nécessaires pour être accompagné dans ses placements. Et la rentabilité est là rapidement! Je recommande sans hésitation!

Équipe au top Dynamiques et professionnels, Alexandrine et Gaetan ont pris le temps de m’écouter et de me proposer les solutions les + en adéquation avec ma situation, mes projets à court et long terme et mes besoins. Je suis sereine. Entourée de leur aide et de leurs conseils, j’ai anticipé de nombreux risques. Je suis protégée et ma famille aussi je recommande vivement .

Je recommande vivement ce cabinet, car Monsieur VERGELY vous conseille parfaitement en fonction de vos situations professionnelles ou personnelles. Allez le voir, vous serez ravis.

J’ai confié la gestion de mon patrimoine, prevoyance, santé, retraite et mes placements financiers au cabinet vergely. Vous pouvez leur faire confiance. Réactivité,  conseils, optimisation, je recommande à 100%.

J'ai contacté Mr Vergely pour ma prévoyance santé et je ne peux qu'apprécier sa réactivité et son professionnalisme. En dehors d'économiser de l'argent, je suis mieux couvert. Il m'a très bien conseillé également pour mon projet retraite avec des produits qui sont adaptés à ma situation d'entrepreneur. Merci à vous.

M. Vergely a su être hyper réactif concernant nos demandes et surtout très simple dans ses explications, ce qui a permis de rendre compréhensible et accessible le sujet de la prévoyance qui nous est pourtant pas familier. Un grand pro couplé d'une grande écoute.

Suite à ses conseils, j'ai confié PEL et autres produits financiers qui ne me rapportaient peu à Mr Vergely qui a su en faire les placements rentables. Son professionnalisme allié à un discours simple et adapté permettent de placer son argent un climat de totale confiance. Je recommande à toute personne cherchant un conseiller financier compétent.

Mr Vergely est une personne de confiance. Toujours très réactif et de bon conseils, il propose des solutions adaptées et répond à nos interrogations avec bienveillance.

J'ai contacté M. Vergely pour ma mutuelle santé. Pour les mêmes prestations, le tarif était moins cher que ma mutuelle précédente, mais en lisant le contrat, il m'a fait réaliser que je n'étais pas assez bien couvert. J'ai aujourd'hui une mutuelle adaptée à mes besoins. Nous avons travaillé par la suite sur ma prévoyance. Je recommande ce professionnel pour sa réactivité et ses conseils avisés.

Je suis ravie des services de Monsieur Nakache, il est efficace, réactif et surtout très impliqué autant professionnellement que humainement. Je ne peux que recommander ses services.

Monsieur Nakache est top, très réactif à la moindre demande, toujours de bon conseil sans pousser à la consommation. Étude de la situation, devis adapté avec conseils et explications, ou comment être mieux couvert en payant moins cher. Merci pour tout vous avez toute ma confiance

Excellent professionnel, De très bons conseils, très bonne réactivité et très bon suivi des dossiers. Prévoyance efficace et au rendez-vous lors d'un accident de santé. Je recommande vivement

Excellent professionnel; trés grande compétence ; conseils trés avisés et adaptés à ma situation. M'a protégé contre des tentatives d'arnaques faites par des organismes malveillants. Un grand merci... Je conseille.

Mr Nakache est une personne de confiance très réactive et toujours de bon conseil. Je vous recommande vivement ses compétences et ses services.

Une approche globale et exhaustive de votre situation personnelle, professionnelle, prévoyance et retraite. Toujours très réactif et un excellent suivi des dossiers une fois les solutions préconisées mises en place.

Nous avons rencontré Pascal Nakache pour nous aider à monter un dossier patrimonial compliqué, impliquant notamment plusieurs personnes, plusieurs couples et leurs enfants. Il a su, en respectant un calendrier très serré, trouver les solutions pour mener à bien ce beau projet de vie qui nous tenait tant à cœur. Et ensuite il a compris les besoins (placements, donations... etc...) de chacune et chacun avec une efficacité discrète et très appréciable. Il sait s'adapter à chaque situation. Mais le plus important est qu'il place l'humain au centre de toutes ses discussions et objectifs. Je croyais que l'humain et la finance ne pouvait faire bon ménage, Pascal Nakache et ses collaboratrices et collaborateurs ont réussi à trouver un parfait équilibre. Il sait en plus et en toute discrétion, partager et parler de tout et de rien, de la vie, ou de petites choses quotidiennes. Je crois que son secret est simple, il est professionnel, compétent, mais surtout il aime les personnes qu'il accompagne. Vous l'aurez compris, je recommande vivement son agence, à l'instar de tous les membres de notre grande famille.

Outre le professionnalisme de Mr Nakache, il faut souligner l'écoute et la bienveillance qu'il a face à ses clients. Je recommande son cabinet.

Très professionnel et réactif, conseils sur mesure et adaptés aux besoins du client.

Très professionnel, grande disponibilité et particulièrement à l’écoute.

Nous travaillons, ma femme et moi, avec Mr Nakache depuis plusieurs mois. Nous avons tout de suite apprécié son expertise et ses conseils sur mesure. Lors d'un accident de santé, j'ai malheureusement dû contacter Mr Nakache. Il a tout de suite été à l'écoute et s'est montré déterminé à défendre nos intérêts, sur un dossier qui paraissait très compromis. Merci encore pour cet accompagnement Nous recommandons donc fortement ses services, tant sur le plan de ses compétences, sa réactivité, son suivi individualisé et sa bienveillance

Très bon professionnel pour répondre à mes besoins sur la mutuelle. Le directeur de l'agence est à l'écoute et toujours disponible. Merci Mr Hulot pour votre super accueil

Après un sinistre vol, ce monsieur a tout fait pour ne pas indemniser : non réception soit disant de l’original du dépôt de plainte, passage 4 mois plus tard de l’expert et sur estimation de l’expertise pour reporter la prise en charge des réparations, courrier après courrier et insistance pour demander une explication du refus de prise en charge c’est finalement après réclamation via Facebook et plusieurs démarches auprès de la compagnie que j’ai eu gain de cause. Professionnels et amis artisans fuyez !!! Il n’est même pas respectueux de votre personne car il ne vous répondra jamais personnellement, même si vous demander à lui parler par contre pour vous proposer des contrats il est insistant. A bon entendeur !

Contact avec l'agence de Bordeaux courant Août par téléphone pour un devis d'assurance remorque porte bateau. Souhaitant concrétiser le devis en contrat pour une date d'effet au 25 septembre, je contacte l'agence et la gestionnaire me demande de retourner le devis avec le bon pour accord, le rib et la CG de la remorque chose faite. La gestionnaire au bout du fil m'informe que le contrat prend donc effet le 25 septembre qu'il n'y a pas de soucis et que je recevrais par conséquent l'attestation d'assurance dans les jours à venir. J'ai donc pu me servir de ma remorque afin de sortir le bâteau de l'eau le 26 septembre et le véhiculer jusqu'à mon domicile... Le 29 Septembre toujours pas d'attestation. Je me permets de contacter l'agence qui m'informe que finalement ils n'ont pas fait le contrat. Je demande des explications mais la gestionnaire est en rendez vous, elle doit me contacter dès que possible.. Le 1er Octobre elle n'avait toujours pas terminé son rendez-vous visiblement, je me permets de contacter de nouveau l'agence. On m'informe qu'elle est en rendez-vous, et qu'elle me rappelle. Dans le courant de la journée, la gestionnaire me contacte pour minformer que finalement ils ne feront pas mon contrat d'assurance car je ne souhaite par assurer mon bâteau chez eux... Étant donné qu'il s'agit de contrats distinct, et que ca n'a jamais été évoqué je refuse de céder à ce genre de pratique. Je demande à être mis en contact avec monsieur Poumey, absent de l'agence ce jour là, mais que je serais contacté rapidement. Nous sommes aujourd'hui le 6 Octobre et tjs aucune nouvelle ni de la gestionnaire ni du directeur. Je contacte de nouveau l'agence et on m'informe qu'il n'y aura personne de disponible d'ici le 8 Octobre... J'aimerais par conséquent être contacté aussi rapidement que possible par M. POUMEY car la situation dans laquelle m'a mis sa collaboratrice est inacceptable.

Si vous avez besoin de rien, demandez leur ;)

Eric fait preuve d un grand professionnalisme, il gère l'ensemble de mes contrats professionnels et personnels . L 'ensemble de son équipe est accueillante et fait preuve d une grande réactivité à chaque sollicitation .

Très décevant, comme toujours c'est quand on a besoin d'eux que les petites lignes du contrat ressortent... Assurance auto très cher comparé aux concurrents, je déconseille. De plus, la personne que j'ai eu au téléphone fait preuve de suffisance dès que j'ai émis le souhait de les quitter..très désagréable!

L'équipe Axa Agence Poumey allie toujours le professionnalisme à l'écoute. Je recommande.

Suite au sinistre intervenu sur notre micro crèche HIPPO ET CROCO au Bouscat l'équipe de M et Mme POUMEY à fait preuve d'une écoute et d'un professionnalisme exceptionnel dans le traitement de notre dossier. 15 Jours après le sinistre le dossier était finalisé nous laissant la possibilité de réparer les dégâts. Un grand merci de la part de tous nos petits pensionnaires.

Agence très professionnelle ! Une superbe relation client. Madame Fenot et M.Poumey sont très à l’écoute et s’adapte à nos besoins.