Allianz RENNES

Assurance au top ! Assureur agréable et arrangeant. Je recommande ++

Nous avons construit depuis plus de 5 ans une relation de longue durée en toute confiance avec les dirigeants et l'ensemble de l'équipe de cette agence. Nous recherchions en effet une équipe stable (c'est fondamental), compétente et innovante pour la gestion de nos actifs : nos attentes et particularités ont été soigneusement prises en compte à l'origine, discutées avec nous, et sont réévaluées au minimum deux fois par an avec les mêmes interlocuteurs locaux, appuyés sur la structure nationale d'Allianz en matière de placements et d'assurance-vie. Cette relation étroite et en pleine confiance nous permet une gestion à moyen et long terme optimale, en prenant en compte les trois générations concernées de notre famille. En résumé, suivi, réactivité, compétence, innovation et vision globale des enjeux, le tout bien entendu en toute sécurité juridique et éthique. Concernant les produits classiques d'assurance (automobile, RC, habitation...), le bénéfice d'un interlocuteur unique est à lui seul garant d'un service de qualité et d'une réactivité optimale !

J ai trouvé un personnel accueillant a l écoute de mes besoins et ils ont présenté les contrats adéquates à des prix très corrects.Je recommande

Je cherche à résilier mon assurance emprunteur suite à un gros contentieux. On m'a envoyé un devis et on m'a demandé en même temps un RIB. Connaissant bien le conseiller, j'ai fait bêtement confiance. Malheureusement on m'a prélevé très rapidement des cotisations sans rien avoir signé. J'ai mis un an avant d'avoir un retour d'un conseiller. Suite à cette mauvaise expérience, j'ai souhaité résilié l'assurance que j'avais pour le coup signé. IMPOSSIBLE de la résilier. Comme ils sont très lents, ils répondent hors délai. Ils ne connaissent pas la loi HAMON et me force à concerver mon assurance chez eux. La première fois, on m'indiquait qu'il fallait résilier en octobre date d'anniversaire et que je ne pouvais pas résilier le délai étant passé. J'ai donc du attendre un an et maintenant on me dit que c'est Janvier. Je ne pensais pas être si précieuse. Avec une seule assurance chez eux, je me pose des questions sur le bien être financier de cette société. Si prendre en otage les clients leur permet de survivre... Je n'aurais jamais écrit cet avis si je n'étais pas excédé de cette situation qui dure depuis des années et si on m'avait enfin répondu à mes mails. Etant moi même dans le service client, j'ai beaucoup de mal à comprendre ce manque de profesionnalisme et respect du client. Il est préférable de perdre un client et qu'il garde une bonne image de la société plutôt que de procéder de cette manière.

J'ai appelé pour la première fois l'agence Allianz Beja & Marquette aujourd'hui suite à un problème avec ma mutuelle d'entreprise, l'agence a été très compréhensive et réactive dans ma demande alors que nous n'avions jamais échangé au préalable. Humain, réactif et professionnel, pour un premier échange je suis très satisfait des réponses et solutions apportées !

J'ai demandé conseil à M. Marquette pour un placement suite à une vente immobilière ainsi que pour des contrats d'assurances. Le professionnalisme, la disponibilité et la pédagogie de M. Marquette m'ont donné entière satisfaction. Je recommande vivement.

Agent qui ne gère et suit pas les sinistres. Manque de réactivité, ne rappelle pas. Très mauvaise expérience

Apres 5 ans de collaboration j'ai demander un relever d'information et a ma grande surprise j'ai un sinistre en 2018 avec la voiture de ma femmes alors qu'il n'y a eu aucun constas de fait .

Assurance au top ! Assureur agréable et arrangeant. Je recommande ++

Excellents conseils en assurances et suivi personnalisé de l'assuré

Super accueil Rapport qualité prix top Des grands professionnels

Très bonne réactivité

Assurés par l'intermédiaire de M. BLANCHARD, autant en dommages qu'en personnes, nous ne pouvons que louer son professionnalisme dans le conseil et sa réactivité en cas de sinistre.

Équipe et accueil toujours au rendez-vous Il est toujours bon d être bien renseigné Merci

Accueil froid. On me fait sentir que je dérange.Je me suis déplacé pour souscrire une assurance auto et on me l’a refusé pour motif : le relevé d’information italien n’est pas clair alors que chez le même groupe et même propriétaire L’agence du Rennes Sud a accepté de me faire un devis sauf que c’est fermé cette semaine......va comprendre! Je suis allé chez un concurrent qui accepté de me faire un devis avec joie et courtoisie. Cette agence à déconseiller.

Je n'ai jamais été dans les locaux mais je suis toujours très bien accueilli au téléphone. Ils traitent mes demandes par mail très rapidement ! Efficace et très gentil !!

Toujours à l'écoute et pro !

Très bon conseil, tarifs corrects.

Mal accueilli on dérangeait c était le l'heure du café. En plus je voulais changer d assurance être nouvelle cliente et ouvrir plusieurs contrat.vraiment changer de personnel mr le directeur

Ils sont corrects même quand ils font une erreur il rectifie

Je n'ai jamais été dans les locaux mais je suis toujours très bien accueilli au téléphone. Ils traitent mes demandes par mail très rapidement ! Efficace et très gentil !!